Какие идеи признания сотрудника работают

В статье расскажем, почему и как надо поощрять заслуги сотрудников

Элина Кудишина
Директор по персоналу ИТ-компании Открытые решения

Более 15 лет в сфере управления персоналом, более 10 лет в ИТ, эксперт по выстраиванию HR стратегии и бизнес-процессов

Каждому сотруднику важно знать, что его ценят как за профессиональные достижения, так и за личные качества. Внимание к персоналу окупается его эффективной работой, положительным эмоциональным фоном, доброжелательной атмосферой в команде, развитыми внутренними коммуникациями.

Сколько стоит признание? Какой бюджет нужно заложить на стимулирование персонала?

Оценить по достоинству вклад каждого сотрудника можно и не затрачивая больших средств. Безусловно, любая нематериальная мотивация монетарна и может быть выражена в определенной валюте. Однако все теории управления называют методами нематериальной мотивации различные средства и способы поощрения сотрудника без прямых выплат премий, компенсаций, надбавок и доплат.

Признание заслуг имеет давнюю историю. Еще в середине XX века на всех производственных площадках были доски почета, уголок отличника. И этот формат работал несмотря на свою простоту. Всеобщее уважение и почет были одними из главных движущих сил на передовом производстве.

В настоящее время публичная оценка достижений все больше переходит в сферу онлайн. У работодателей есть возможность отмечать успехи своих сотрудников на корпоративных порталах, в социальных сетях, использовать интернет-платформы для нематериальной мотивации.

За всю историю управления персоналом было изобретено множество способов и средств как поощрить самых успешных, ответственных, эффективных и доброжелательных сотрудников.

Какие идеи признания заслуг востребованы на сегодняшний день?

  • Публичная похвала. Самый простой, доступный и очень действенный способ отметить персональные успехи сотрудников. Золотое правило руководителя гласит: хвали при всех, ругай наедине. В нашей компании мы отмечаем успехи сотрудников и на дейли-митингах, и в постах в корпоративных мессенджерах, и при обсуждении индивидуальных планов развития, не говоря о текущей работе сотрудник-руководитель. Прекрасная ежегодная традиция отмечать лучших сотрудников в номинациях всегда с восторгом и благодарностью отмечается нашей командой.
  • Дорогое или эксклюзивное обучение за счет компании воспринимается сотрудниками как заслуженная награда. При этом компания получает новую экспертизу или компетенции — в выигрыше остаются все. Компания «Открытые решения» на ежегодной основе предоставляет своим ключевым сотрудникам возможность выбрать курс обучения, освоить новые технологии, повысить свой грейд, чтобы участвовать в более интересных и сложных проектах.
  • Гибкий график, удаленка, гибридный формат работы и дополнительные выходные дни. Несмотря на заданные пандемией новые реалии, индивидуальный подход к рабочему графику по-прежнему ценится сотрудниками и позволяет удерживать work-life баланс. В нашей команде практикуются все форматы работы. Мы с удивлением отмечаем, что все больше и больше айтишников хотят вернуться в офис, в комфортные условия, при этом с максимально возможными корпоративными коммуникациями.
  • Памятная вещица или новый ноутбук. Среди самых популярных и зарекомендовавших себя способов мотивации — памятный сувенир в корпоративном стиле. В Открытых решениях мы любим дарить корпоративный мерч за участие в конкурсах, за стаж работы в компании, участие в конференциях, митапах и других активностях компании. Старожилы компании в качестве поощрения получают новый смартфон, ноутбук, путешествие в жаркие страны, что очень мотивирует самого сотрудника и его коллег на новые свершения.
  • Бонусные баллы или корпоративная валюта. Такой инструмент особенно замечателен тем, что вовлекает в процесс поощрения коллег, выявляет наиболее социально значимых сотрудников и неформальных лидеров. Механика такая: сотрудники получают определенный объем баллов, лайков, специальных денежных единиц, которые они могут отправлять друг другу в качестве благодарности. В дальнейшем эти баллы можно обменять на подарки, сертификаты, гаджеты. В нашей компании мы активно используем собственное приложение, позволяющее накапливать корпоративные баллы, делиться ими с коллегами и тратить в онлайн-магазине.
  • Публичные открытки. Возможность выразить особую благодарность коллеге, отправив тематическую открытку через корпоративную почту или портал. Открытка публикуется и коллеги могут оценить вклад и участие друг друга в проектах и задачах. Это отличный инструмент мотивации, позволяющий не только отметить конкретного человека, но и развивать внутрикорпоративные коммуникации.
  • Коллективное признание заслуг — не менее успешный инструмент поощрения. Тематические вечера, тимбилдинги, велозабеги и марафоны, прогулки и квесты всей компанией или определенными командами позволяют разделить радость победы между всеми участниками. Наша команда любит проводить совместно пятничные вечера, а компания это поддерживает. Квизы, посиделки с обсуждением рабочих задач и не только помогает настроить среду общения, делаю ее менее формальной. Спортивные мероприятия также сплачивают наш коллектив — это и игры в футбол, и участие в командных забегах «Гонки героев».
  • Сверхоплачиваемый отпуск — за особые достижения сотрудник награждается поездкой, при этом коллегам запрещается беспокоить и отвлекать его по рабочим задачам. Безусловно, такой бонус заранее согласовывается, чтобы это не влияло на работу на проекте. Но сотрудники высоко ценят такое внимание и заботу.
  • Статьи в специализированных изданиях, СМИ, на корпоративном портале об успехах и отдельных фактах личной жизни сотрудника повышают его ценность в глазах коллег, авторитет и статус. Мы ведем несколько рубрик о сотрудниках компании в корпоративных СМИ, рассказываем о достижениях не только в профессиональной сфере, но и о личных победах.

Главная задача руководителя — вдохновлять своих сотрудников на выполнение своих рабочих задач, достижение текущих и глобальных целей. Материальная мотивация имеет краткосрочный эффект и ориентирована на базовые потребности. С помощью эффективных способов нематериального стимулирования можно повысить качество работы персонала, уровень производительности, прибыль и успех бизнеса.