Что такое TMS-система и ее роль в логистике предприятия

TMS (Transportation Management System) — это программа, которая помогает компаниям автоматизировать управление и контроль грузоперевозок. В логистике растет спрос на такие системы, поскольку эффект от них виден практически сразу: они позволяют снижать расходы и управлять цепочками поставок — быстрее, эффективнее, точнее.

По данным исследовательской компании Grand View Research, глобальный рынок TMS-систем будет расти примерно на 17% ежегодно до 2030 года, и его объем может достичь $41 млрд. Российские вендоры оценивают темпы роста отечественного рынка еще выше — порядка 30% в год. Это свидетельствует о высокой востребованности таких решений: эффект от внедрения TMS проявляется быстро и сохраняется длительное время. TMS становится базой для цифровизации корпоративной логистики, запуская этот процесс на предприятии.

Функционал TMS в логистике

TMS объединяет ключевые процессы в единой платформе:

• логисты создают заявки и планируют маршруты;
• диспетчеры отслеживают грузы в реальном времени;
• перевозчики поддерживают связь с заказчиками;
• грузополучатели получают данные о перемещении грузов в нужный момент;
• руководство получает аналитику и отчетность в онлайн-режиме — по рейсам, задержкам, затратам, работе водителей и подрядчиков;
• все участники используют электронный документооборот (ЭДО).

TMS может автоматизировать торги между перевозчиками — это одна из главных функций системы, которая в нашем случае снижает расходы корпоративных пользователей минимум на 9%. Например, формат редукциона — тендер, при котором перевозчики соревнуются, снижая стоимость рейса, а победителем становится тот, кто предложил минимальную цену без потери качества. Возможность быстро провести такой конкурс в TMS особенно полезна для компаний с широкой сетью партнеров: можно оперативно выбирать лучшие предложения по стоимости и срокам, сокращать транспортные издержки и повышать качество логистических операций.

Какие проблемы решает TMS

Компании, занимающиеся доставкой собственной продукции, сталкиваются с типичными проблемами:

• рост затрат на перевозки и необоснованные тарифы;
• задержки и срывы сроков;
• низкая производительность труда;
• сложности в планировании и оперативной корректировке маршрутов.

Часто отсутствуют эффективные инструменты контроля: данные разбросаны по разным таблицам, а мониторинг движения транспортных средств ведется через мессенджеры и звонки водителям. Это увеличивает количество ошибок и негативно сказывается на скорости и качестве доставок.

TMS решает эти проблемы за счет автоматизации. Введенные однажды данные о грузе, клиенте или транспорте используются на всех этапах — от создания заявки до формирования платежных документов. Исключается дублирование, снижается влияние человеческого фактора и ускоряется документооборот.

Автоматизация, которую дает TMS в логистике, позволяет снять с сотрудников рутинные задачи и оперативно перераспределять ресурсы на более важные процессы.

Планирование маршрутов в TMS 

Современные TMS включают и более сложные функции. Алгоритмы искусственного интеллекта и машинного обучения помогают логистам быстрее и точнее планировать маршруты, анализируя множество параметров — от временных окон работы складов до оптимального пути между точками.

Программа может прогнозировать время доставки, уведомлять всех участников рабочего процесса о статусах отгрузок, оценивать риски сбоев и задержек. Это особенно актуально для компаний, у которых одновременно планируются десятки рейсов с множеством остановок.

Мониторинг и аналитика

Большинство TMS содержат встроенные системы мониторинга транспорта. Отправитель и получатель груза получают данные о местоположении в реальном времени, что позволяет оперативно реагировать на отклонения от планов. Данные передаются через GPS-трекеры, мобильные приложения или автоматические звонки, обеспечивая непрерывный контроль.

Кроме того, TMS собирает и анализирует данные по работе сотрудников компании и партнеров-перевозчиков. Руководители могут принимать управленческие решения на основе фактов, а не предположений. Интеграция с бухгалтерскими системами и электронным документооборотом ускоряет финансовые процессы и повышает дисциплину оплаты.

Эффект от внедрения TMS в логистике

Практика показывает, что внедрение TMS приводит к заметному сокращению логистических затрат и повышению эффективности практически сразу. Пользователи нашей системы — MasterTMS — отмечают снижение расходов на транспортировку в среднем от 9% до 21%. Улучшение качества и прозрачности логистики влияет на финансовые результаты и конкурентоспособность бизнеса.

В условиях, когда логистика становится все сложнее, а требования к ней повышаются, система управления транспортом переходит из категории опционного инструмента в разряд обязательных.