УКВЗ развивает направление по сервисному обслуживанию трамваев

С развитием городского транспорта и увеличением числа современных трамваев эксплуатирующие организации (ГЭТы) сталкиваются с рядом проблем, которые влияют на их способность эффективно обслуживать подвижной состав. 

Основными предпосылками создания сервисных служб явились следующие вызовы:

• Нехватка качественного оборудования для ремонта на местах. 

Большинство депо и ремонтных баз не оснащены современными инструментами и диагностическим оборудованием, необходимыми для технического обслуживания новых моделей трамваев. Это замедляет процессы ремонта и может приводить к увеличению времени простоя вагонов.

• Неудовлетворительное состояние путевой инфраструктуры.

Изношенные рельсы и контактные сети увеличивают нагрузку на вагоны, вызывая преждевременный износ деталей и узлов. Вместо профилактического обслуживания сотрудники вынуждены бороться с последствиями, что дополнительно ухудшает общую ситуацию с эксплуатацией трамваев.

• Отсутствие обученного персонала с нужной экспертизой и практикой.

Многие сотрудники ГЭТов не проходят регулярного обучения и повышения квалификации. В результате это ведет к ошибкам в эксплуатации и обслуживании, что снижает надежность и увеличивает частоту поломок техники. Для городских электротранспортных организаций проблемы усугубляются нехваткой квалифицированного персонала и недостаточным количеством запасных частей.

Очевидным решением является модернизация оборудования, повышение квалификации сотрудников и оптимизация логистики поставок, что позволит ускорить ремонтные работы и повысить их качество. В качестве удобного инструмента также стоит рассмотреть контракты жизненного цикла (КЖЦ), которые предлагают полное техническое сопровождение трамвайных вагонов на протяжении всего срока их эксплуатации, включая гарантийное и постгарантийное обслуживание.

КЖЦ помогают сократить время простоя вагонов благодаря оперативному ремонту, увеличить срок службы техники за счет регулярного обслуживания и повысить безопасность через своевременную диагностику. КЖЦ гарантирует использование оригинальных запчастей, оперативное устранение неисправностей и продление срока службы подвижного состава. По условиям контракта, поставщик обязан обеспечивать высокий уровень технической готовности и поддерживать надежность трамваев в течение всего срока эксплуатации. Заключение долгосрочных контрактов с городами обеспечит стабильность и предсказуемость в процессе эксплуатации. Создание обменного фонда запчастей минимизирует время ремонта, а применение методов узловой сборки повысит результативность ремонтных работ. 

Для повышения эффективности эксплуатации трамваев УКВЗ проводит регулярное повышение квалификации специалистов через обучающие программы, а также модернизацию ремонтных баз и сервисных центров, чтобы обеспечить их готовность к обслуживанию современных транспортных средств.

Интеграция передовых технологий позволяет улучшить надежность и безопасность трамваев, а обновление инфраструктуры предприятий, участвующих в их эксплуатации, способствует повышению общей эффективности.