Зачем приносить справку, если государство все уже знает

Цифровое взаимодействие есть, а справки все равно требуют

В России граждане и бизнес до сих пор тратят время на сбор справок, хотя государство уже обладает этими данными и может обмениваться ими автоматически. В 2025 году мы вынуждены собирать справки, как в 1995-м. Отправляешь ребенка в детский лагерь — нужна справка о доходах. Берешь льготную ипотеку с господдержкой — еще раз та же бумажка, хотя все эти данные уже есть в налоговой. 

На деле все может быть проще. Федеральная налоговая служба обладает полной информацией о доходах физических лиц. Социальный фонд все знает о составе семьи и праве на пособия. Эти данные успешно передаются между ведомствами через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), которая позволяет государственным органам обмениваться информацией для предоставления электронных государственных услуг. Более того, при назначении единого пособия гражданам уже не нужно подавать справку и о доходах: все происходит автоматически.

Яркий пример — назначение единого пособия. Здесь данные о доходах семьи поступают в Социальный фонд в автоматическом режиме, без участия заявителя. Это не пилотный проект, а штатная, отлаженная процедура: гражданину не нужно собирать документы и ждать, пока работодатель оформит справку. Решение принимается быстро и риск ошибки минимален.

Все, что я перечисляю выше, уже работающая практика, а не эксперимент. И она доказывает: технически государство готово отказаться от бумажных запросов, так как понимает, что все это создает избыточную нагрузку: граждане теряют время, бухгалтерии предприятий вынуждены оформлять дублирующие справки, а процесс получения услуг затягивается и замедляет работу не только граждан и бизнеса, но и самих госструктур.

Что можно сделать уже сейчас

Если у вас требуют документ, который, по вашему мнению, уже есть в государственных системах, например, справку о доходах, вы вправе сослаться на закон и попросить чиновников запросить данные через СМЭВ. В случае отказа, вы можете обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) или через портал «Госуслуги», где действует механизм контроля качества предоставления услуг.

Цифровая трансформация государства, это не абстракция. Это конкретная возможность сэкономить время, снизить административную нагрузку и сделать взаимодействие с государственным сектором по-настоящему удобным.

Убежден, что прогрессивное государство должно быть максимально удобным и без лишних бумажек. Наш уровень цифровизации позволяет это реализовать.