Внедрять самим или привлечь интегратора при внедрении 1С: что выбрать

На старте проекта по внедрению 1С многие организации сталкиваются с выбором: внедрять систему своими силами или привлечь внешнего интегратора? Оба подхода имеют свои плюсы и минусы, и выбор зависит от множества факторов. 

Вариант 1: Внедрение собственными силами 

Преимущества: 

• Глубокое знание внутренних процессов 
  Внутренние специалисты лучше понимают специфику бизнеса, особенности учета и реальные потребности пользователей. 
• Контроль над проектом 
  Все решения принимаются внутри компании, без зависимости от внешних подрядчиков. 
• Экономия бюджета 
  Отсутствие затрат на услуги интегратора может существенно снизить стоимость проекта. 

Недостатки: 

• Ограниченные ресурсы и компетенции 
  Внедрение требует знаний в области проектного управления, методологии 1С, интеграций, тестирования и обучения. Потребуется большой штат специалистов и их уровень компетенций должен быть постоянно актуален, чего сложно достичь из-за того, что как правило внутри компании не так много проектов и степень обучения находится на невысоком уровне. 
• Риски затягивания сроков 
  Без опыта внедрения крупных систем проект может затянуться или завершиться частично. 
• Зависимость от сотрудников или BUS фактор  

Если у вас получилось найти достаточно квалифицированный штат сотрудников для внедрения, то поддержание его становится порой довольно нетривиальной задачей. Люди стараются держать знания при себе и построение и содержание в актуальном состоянии базы знаний и качественной передачи этих знаний, часто бывает не по силам даже крупным компаниям. 

• Гарантии и ответственность 

Довольно сложно выстроить мотивационную модель для обеспечения надлежащего качества проектной работы и работ по сопровождению. 

Вариант 2: Привлечение интегратора 

Преимущества: 

• Опыт и экспертиза 
  Интеграторы имеют опыт внедрения 1С в разных отраслях и могут предложить лучшие практики, типовые решения и готовые шаблоны, что позволит снизить ресурсные затраты. 
• Методологическая поддержка 
  Профессиональные команды умеют работать по методологиям (Waterfall, Agile, SCRUM), вести документацию, управлять рисками и изменениями имею большой, постоянно обновляемый опыт 
• Быстрый запуск 
  За счет отлаженных процессов и значительной ресурсной базы, интегратор может реализовать проект быстрее и с ожидаемым бюджетом. 
• Гарантии и ответственность 
  Заключение договора с интегратором позволяет зафиксировать сроки, объем работ и ответственность сторон.  

Недостатки: 

• Стоимость 
  Услуги интегратора могут быть дорогими, особенно при сложных проектах. 
• Не всегда глубокое понимание бизнеса 
  Внешняя команда может не сразу понять нюансы процессов, что требует времени на адаптацию. 
• Риски зависимости 
  При отсутствии внутренней экспертизы компания может стать зависимой от подрядчика. 

Как принять решение? 

Оцените: 

1. Сложность проекта 
   Если внедряется 1С:ЗУП или УНФ — возможно, хватит внутренних ресурсов. Если речь о 1С:ERP — лучше привлечь интегратора. 
2. Наличие внутренних специалистов 
   Есть ли в штате сертифицированные специалисты по 1С, опытные аналитики, проектный менеджер? 
3. Сроки и бюджет 
   Готова ли компания инвестировать в быстрый запуск или предпочитает постепенное внедрение? 
4. Готовность к управлению проектом 
   Есть ли опыт ведения ИТ-проектов, понимание методологии, ресурсы на контроль? 

Компромиссный вариант: смешанная модель 

Многие компании выбирают гибридный подход или подход с привлечением ресурсного центра — привлекают интегратора на ключевые этапы (обследование, проектирование, запуск) или точечно на блоки работ, а внутренние специалисты участвуют в настройке, тестировании и поддержке. Это позволяет сохранить контроль, снизить затраты и получить профессиональную поддержку. 

Выбор между самостоятельным внедрением и привлечением интегратора зависит от зрелости компании, сложности проекта, доступных ресурсов и правильной работе с рисками. Главное — правильно оценить объем работ и риски. Грамотное планирование, четкие цели и вовлеченность команды — залог успешного внедрения 1С вне зависимости от выбранного подхода.