ООО «Лавпланет» 10 сентября 2024

Маскот: выбор персонажа для GPT-ассистента в дейтинге

Маскот способен вызвать доверие, облегчить коммуникацию и создать атмосферу позитива в продукте. Делимся опытом, как мы влюбили женщин в милого робота

Янина Шкуропат
Руководитель проекта Podbor.ru

IT-евангелист

Маскот (от англ. mascot — «человек, животное или объект, приносящий удачу») — это персонаж-талисман, который олицетворяет собой некий бренд.

Чтобы сделать позитивный продукт в сфере онлайн-знакомств нужно много внимания к деталям, и одним из ключевых элементов является персонификация. Для проекта Podbor.ru, который предназначен для поиска серьезных отношений, мы хотели создать атмосферу, которая будет не только полезной и удобной, но и эмоционально привлекательной для пользователей. Поэтому мы использовали маскота — милого робота в роли коуча по отношениям. 

Источником вдохновения был удачный пример использования персонажа-робота — Eve (Pixar) в известных брендах. Это милый и добрый робот, который вызывает сильную эмоциональную привязанность благодаря своему внешнему виду и поведению.

Маскот: выбор персонажа для GPT-ассистента в дейтинге

Так как в нашем проекте используется персональный GPT-ассистент и вся команда проекта активно использует современные продукты для генерации картинок, то мы достаточно быстро нашли вариант, который сочетает простоту, эмоциональность и высокие технологии в одном образе. 

Как мы выбирали дизайн

  • Визуальная простота и узнаваемость. Мы хотели, чтобы робот был визуально простым и легко узнаваемым, чтобы пользователи сразу понимали, с кем взаимодействуют. Минималистичный дизайн, чтобы пользователи могли сосредоточиться на получении полезной информации.
  • Дружественный внешний вид. Лицо робота — это самый важный элемент дизайна. Мы выбрали большие глаза и мягкие линии для создания ощущения теплоты и эмпатии.
  • Гендерная нейтральность. Маскот должен оставаться гендерно- нейтральным, чтобы быть привлекательным для всех пользователей, независимо от их пола.

Маскот: выбор персонажа для GPT-ассистента в дейтинге

Подбиратор Рома: функции и задачи маскота

Робота мы назвали Романом и дали ему должность «подбиратор». Какие у него функции и задачи в продукте: 

  1. Сопровождение пользователя. Маскот в виде робота выполняет функции навигатора. Он приветствует новых пользователей, рассказывает о функциях продукта и предлагает персонализированные рекомендации.
  2. Коуч по отношениям. Маскот дает советы по отношениям, помогает пользователям лучше понимать свои чувства и рекомендует как общаться с метчем.
  3. Поддержка в трудные моменты. В моменты разочарования, пользователь может получить слова поддержки от Подбиратора Ромы в любое время дня. Это создает атмосферу заботы и помогает удерживать пользователей в продукте.

Подбиратор Рома уже завоевал сердца наших пользователей. Познакомиться с ним вы сможете в нашем приложении.