Платежный сервис А3 выступил на форуме FuturePay 2024

Сегодня прошел форум FuturePay 2024 «Эволюция клиентского опыта в платежах».

Основными темами этого года стали: токенизация как прорывная технология в основе платежных и финансовых сервисов; трансформация взаимодействия ритейла, платежных провайдеров и потребителей; развитие бесконтактных, QR и биометрических платежей; платежные экосистемы вокруг PAY и ID-сервисов.

От Платежного сервиса А3 выступил заместитель генерального директора Алексей Одедесион в рамках сессии Online-CX: платежи и переводы в e-com и банковских онлайн-сервисах.

Вместе со спикерами из Газпромбанка, Т-банка, МТС Финтех подискутировали о трендах платежного рынка: ID и PAY сервисах, технологии автоплатежей, привязке платежных инструментов, персонализации сервисов для клиентов и будущем российского финтеха и его преимуществах в сравнении с зарубежным.

Также Алексей Одедесион рассказал:

• почему регулярные платежи это так важно и какую долю они занимают по оценке MarksWebb;
•  как с помощью регулярных платежей банки могут увеличить жизненный цикл клиента и свои показатели;
• как влиять на жизненный цикл клиента через призму регулярных платежей (удержать, вернуть клиента в банковское приложение);
• почему так важна персонифицированная экосистема.

В рамках форума прошла дополнительная закрытая сессия «Трансграничные расчеты: практика и искусство возможного».

Спикеры обсудили проблемы трансграничных расчетов через корсчета. А также риски, связанные с трансграничными платежами, включая возможные нарушения налогового и валютного законодательства и обсудили альтернативные инструменты для международных переводов.

Спикерами форума в этом году стали эксперты банковской сферы, представители и крупнейших топ-банков: ВТБ, МТС-банка, Т-банка Газпромбанка, Альфа Банка, ПСБ, Синара и другие.