Исследование: как бренд влияет на выбор новогоднего подарка

Выбирая подарки на Новый год, 47% россиян учитывают бренд будущего презента, выяснили аналитики коммуникационного агентства FAVES Communications. Среди остальных: 13% признают, что не хотят переплачивать за громкое название, а 40% считают, что бренд просто не имеет значения. 

Те, для кого бренд подарка важен, делятся на несколько категорий. Так, 15% предпочитают дарить вещи от компаний с хорошей репутацией, 13% обращают внимание на известность торговой марки, а 7% выбирают исключительно российских производителей. Еще 12% опрошенных рассказали, что акцент на бренд напрямую зависит от того, кому предназначен подарок.

«Репутация, известность и «прописка» производителя действительно могут сделать его продукцию более предпочтительной для подарка близким. Чаще всего такой выбор свойственен тем людям, которые и в повседневной практике уделяют большое внимание брендам и могут сделать осознанный выбор, опираясь не только на логотип. Важно, что сама по себе известность — не гарант привлекательности: сегодня очень многие смотрят на то, что стоит за брендом, оценивают, предлагает ли он качество, уникальные характеристики, или просто красивую обложку. Кроме того, далеко не последнюю роль играет коммуникация, выбранный tone of voice и клиентский сервис», — отмечает Юлия Царева, основатель коммуникационного агентства FAVES Communications.

В топ-3 критериев, по которым россияне в этом году выбирали подарки к Новому году, вошли интересы получателя (45%), польза и практичность (36%), а также цена (25%). Кроме того, 22% опрошенных стараются делать близким эксклюзивные или персонифицированные подарки, а 20% полагаются на универсальность и дарят то, что обычно нравится и подходит всем. 17% считают важным критерием эстетику и красоту. А вот акцент на новогоднюю тематику оказался самым непопулярным критерием — атрибуты праздника и изделия с символом года дарят только 16% россиян. 

Добавим что, за полторы недели до Нового года (в момент прохождения опроса) лишь 27% россиян уже успели подготовить приятные сюрпризы для всех своих близких. 14% находились в поисках и приобрели только часть подарков, а 22% отложили выбор на последние дни года. Еще 37% в принципе не планируют что-то дарить окружающим. При этом почти две трети респондентов покупают новогодние подарки и для самих себя: 28% делают это каждый раз, еще 30% — иногда. Остальные, как правило, такой традиции не имеют. 

Отношение россиян к брендам меняется, что заметно и по осознанному подходу к выбору новогодних подарков. Сегодня потребителю важно не только то, «какой fabric», но и то, «сколько details» — в цене уникальные смыслы, качество и конкретный клиентский опыт. Именно на этом стоит делать акцент в продвижении, причем и широко известным брендам, и начинающим игрокам рынка. Только так продукт найдет своего покупателя, а покупатель — свой продукт.