Нейросети в психотерапии: технологии будущего или существующая реальность

В 2023 году искусственный интеллект и машинное обучение прочно вошли во все сферы жизни. Не удивительно, что нашли они свое применение и в психотерапии. И уже показали себя весьма эффективными помощниками для специалистов и пациентов. Руководитель кризисного центра «Без паники» и психологического центра МИПИП, практикующий психолог и экзистенциальный терапевт Диана Бергерсен рассказывает, как нейросети уже используются в психотерапии и чего ждать в будущем.

Какие нейросети и как помогают в ходе психотерапии?

Нейросети могут быть использованы в психотерапии для самых разных целей. Сейчас чаще всего это:

• Визуализация (создание изображений).

Пожалуй, здесь самый широкий простор для применения искусственного интеллекта. Подойдет любая графическая нейросеть, будь то Midjourney, Kandinsky или обычный НейроХолст. С их помощью можно отображать сны. Однажды клиент принес мне рисунок, который в точности совпал с тем, что он видел во сне. Теперь я довольно часто даю такие домашние задания. Визуализация такого подсознательного становится полезным инструментом для анализа символического содержания снов и его связи с эмоциональным состоянием пациента. Он позволяет специалисту лучше понять ситуацию клиента, увидеть его скрытые эмоциональные проблемы и помочь в них разобраться более точечно.

Также графические нейросети позволяют визуализировать различные ситуации, связанные с отношениями, и описывать чувства пациента. Например, искусственный интеллект может сгенерировать рисунок, который отразит отношения клиента с его матерью по описанию. Далее его можно использовать для рефлексии. Я, как психолог, при это помогаю вопросами: «Что вы видите на рисунке?», «Что чувствуете?», «Что хочется сделать, глядя на рисунок?» и др. А иногда прошу пациента «нарисовать» с помощью нейросети портрет человека, который испытывает такие чувства, как он сам. Это не только помогает в профессиональном анализе состояния, но и позволяет клиенту как бы взглянуть на себя со стороны.

Важно, что в ходе визуализации работа у пациента происходит уже в момент формулирования запроса искусственному интеллекту. Человек начинает задумываться, подбирать слова, прислушиваться к себе и своим ощущениям, а это само по себе терапевтично.

• Анализ данных (речь и текст).

Нейросети анализируют большой массив данных за считанные секунды. Это помогает психотерапевту более быстро и точно анализировать речь пациента и выявлять паттерны, связанные с его эмоциональным состоянием или психическими расстройствами. Так становится проще разрабатывать индивидуальные подходы к каждому пациенту и подбирать более эффективную терапию.

• Создание виртуальных ассистентов

Личный робот-психолог — что может быть лучше? Искусственный интеллект позволяет сделать их не только более доступными, но и персонифицированными. Такие ассистенты могут помогать пациентам справляться с тревожностью и/или депрессивными состояниями в онлайн-режиме. Предоставлять информацию, поддержку и советы, основанные на собранной информации о конкретном человеке.

Какие есть возможности использования нейросетей на сессиях со стороны специалиста-психолога и со стороны пациента?

Я считаю, что для специалиста нейросети — это полезный инструмент для анализа и интерпретации данных, полученных во время сессии. Например, они могут отслеживать изменения в поведении или эмоциональном состоянии пациента и фиксировать прогресс терапии на основе анализа записей сессий. Здесь, безусловно, важно не забыть о конфиденциальности. Любое вмешательство 3 лица, пусть даже «электронного» в формате нейросети, на сессиях должно быть согласовано с клиентом.

Для пациента нейросети — полезный инструмент самоанализа. Например, существуют приложения, которые позволяют отслеживать свои эмоции и настроение и на их основе дают рекомендации и советы. По сути это работа той же нейросети, просто в адаптированном формате. Такие приложения помогают пациентам более осознанно следить за своим эмоциональным состоянием и предупреждать возможные проблемы и обострения нежелательных состояний.

Можно ли использовать нейросети для самостоятельной терапии?

Нейросети однозначно полезны для самостоятельной терапии, но не могут полностью заменить работу со специалистом-психологом. Нейросети могут быть использованы лишь в качестве дополнительного инструмента для самоанализа и получения рекомендаций. Они помогают пациентам лучше понять свои эмоции и проблемы, но все же недостаточно умны и эмпатичны для более глубокой работы над собой. Полноценная терапия невозможна без профессионала.

Какой можно дать прогноз развития нейросетей в психотерапии?

Я уверена, что использование искусственного интеллекта в психотерапии будет увеличиваться, и нейросети для психолога уже очень скоро станут незаменимыми помощниками в работе с клиентами. Это будет возможно, благодаря постоянному совершенствованию технологий и улучшению алгоритмов машинного обучения. Нейросети становятся все более точными и эффективными в анализе психологических данных, и все больше людей учатся корректно с ними работать.

Уже в 2024 году стоит ожидать, что нейросети станут более интегрированными в практику психотерапии. Они будут играть важную роль в анализе данных, помогая специалистам-психологам более точно ставить диагнозы и разрабатывать индивидуальные подходы к каждому пациенту.

Использование нейросетей уже открывает новые возможности для психологов и их пациентов. Однако важно помнить, что они никогда не смогут заменить человеческого общения, взаимодействия и поддержки, которые так необходимы в процессе психотерапии.