NOVARDIS и Just AI объявили о партнерстве

Сотрудничество NOVARDIS и Just AI позволит клиентам оставаться конкурентоспособными в современной цифровой экономике, где автоматизация и искусственный интеллект играют ключевую роль.

Just AI — российский разработчик в сфере искусственного интеллекта, в области голосовых и текстовых чат-ботов, а также AI — ассистентов. Компания разрабатывает продукты и решения, которые помогают клиентам взаимодействовать с ИИ-технологиями.

NOVARDIS — системный интегратор, обладает экспертизой внедрений цифровых решений в области электронной коммерции, маркетинга и клиентского сервиса. Компания имеет многолетний и опыт в проведении проектов для ритейлеров, включая «Faberlic», «Азбуку вкуса», «ВинЛаб», «Рив Гош», «М.Видео» и «Эльдорадо».

Одним из факторов использования чат-ботов является то, что они обеспечивают экономию ресурсов и улучшают качество обслуживания. Чат-боты сокращают расходы на операторов call-центра, увеличивают скорость и эффективность ответов на запросы, позволяют изменять настройки сценариев и диалогов, чтобы адаптироваться под задачи конкретного бизнеса и легко внедряются на сайт, в мессенджеры и социальные сети. Реализация решений, представленных NOVARDIS и Just AI, поможет клиентам компаний повысить уровень автоматизации своих процессов и удовлетворить потребности современного рынка.

«Сотрудничество NOVARDIS и Just AI открывает новые перспективы для клиентов обеих компаний. У технологий ИИ много разных функций, но главная задача — сделать взаимодействие с клиентами быстрее, качественнее и дешевле. Объединение экспертизы NOVARDIS и разработок Just AI в области искусственного интеллекта позволит нашим клиентам получить комбинацию решений для оптимизации работы и достижения новых высот в своей сфере бизнеса и клиентского сервиса».

Андрей Граф, директор по разработке и внедрению решений по управлению клиентским опытом NOVARDIS.