Проект внедрения «CRM Pharma» от ICL Soft получил награду на «ФармаСлава»
Компания ICL Soft одержала победу в номинации «Лучшее агентство по разработке и внедрению CRM-систем» за проект внедрения «CRM Pharma» для AstraZeneca
«CRM Pharma» от ICL Soft — это отраслевое решение, созданное для фармацевтических компаний и ориентированное на управление взаимодействиями с клиентами и оптимизацию бизнес-процессов. Внедрение системы позволило компании AstraZeneca повысить эффективность работы полевых сотрудников и осуществить плавный переход с западного решения без потери качества. Проект внедрили за 6 месяцев, что стало рекордом среди компаний подобного масштаба.
Достигнутые результаты не только обеспечили практический успех проекта, но и способствовали его победе на конкурсе. Это достижение подчеркивает особенность и значимость продукта «CRM Pharma» для фармацевтической отрасли, особенно на фоне важного сейчас вопроса импортозамещения.
В этом году проект внедрения «CRM Pharma» для AstraZeneca уже был признан победителем двух других масштабных премий — «Commercial Excellence в Фарме 2024» и «BPM-проект года 2024». Очередной успех подтверждает высокую оценку решения со стороны профессионального сообщества и подчеркивает его актуальность в условиях перехода фармацевтических компаний на отечественные ИТ-продукты.