Key 2 Sales 4 декабря 2025

Key 2 Sales запускает CustDev-маркетплейс

После 10 пилотных проектов маркетплейс по проведению интервью с клиентами открыт для бизнеса

Москва, 3.12.2025— Компания Key 2 Sales, специализирующаяся на исследованиях рынка, официально объявляет о запуске маркетплейса для проведения Customer Development (CustDev). Решение призвано ликвидировать главное «узкое место» в создании продуктов: долгий и трудоемкий поиск респондентов для качественных интервью.

Платформа представляет собой базу предварительно верифицированных специалистов (HR Директора, IT директора, Директора по маркетингу, директора по продажам,  руководители производства, главный механии и инженеры, финансовые директора, руководители отделов закупок и др), которые готовы давать обратную связь по продуктам и сервисам, которые они покупают и используют. Заказчик формулирует задачу — кого и о чем опросить, — а система в кратчайшие сроки предоставляет «горячие» контакты и согласованное время для созвонов.

«Мы выстроили «экспресс-линию» между компанией и ее реальной аудиторией», — говорит Андрей Рыжков, основатель Key 2 Sales.

Огненное испытание: 10 пилотных проектов

Еще до публичного запуска платформа прошла интенсивное боевое крещение. В течение последних двух месяцев 10 проектов из разных сфер — от финтеха и SaaS до образовательных технологий и ритейла — использовали маркетплейс для валидации гипотез, доработки сценариев onboarding и уточнения позиционирования.

Ключевые результаты пилотной программы:

  • Среднее время на поиск и согласование собеседников сократилось с 2-4 месяцев до 2-5 дней.
  • Конверсия в согласие на интервью выросла до 85% против стандартных 10-20% при холодных outreach-кампаниях.
  • Команды смогли провести в 2-3 раза больше интервью в единицу времени, повысив надежность и глубину собранных инсайтов.

«Самое ценное — это скорость обратной связи. Раньше мы «остывали» за время поиска респондентов. Теперь можем проверить рабочую гипотезу и уже на следующий день вносить правки в прототип. Это меняет сам подход к agile-разработке», — поделился впечатлением Олег, продукт-менеджер одной из пилотных компаний.

 Мы детально разобрали три пилотных кейса: Финтех-стартап ,B2B-SaaS платформа, Маркетинговое агентство.

Читайте подробный разбор с цифрами и цитатами в статье: «3 реальных кейса: как CustDev-маркетплейс сэкономил командам 300+ часов и помог найти product-market fit»

Присоединяйтесь к компаниям, которые уже делятся новостями бизнеса на РБК КомпанииУзнать больше