M-CHOICE 25 декабря 2024

Неочевидные профессии, которые превращают компании в лидеров рынка

Как новые профессии, такие как менеджеры по цифровой трансформации и нейромаркетологи, превращают компании в лидеров рынка и меняют бизнес-ландшафт

Инга Тужба
Старший партнер Executive Search агентство Малтипл Чойс

Специализируется на executive search проектах для секторов: финансы, логистика, строительство, агропромышленность, девелопмент, e-commerce. Более 20 лет в сфере рекрутмента

Если бы 10 лет назад кто-то сказал вам, что профессия менеджера по цифровой трансформации или нейромаркетолога станет одним из самых востребованных направлений в бизнесе, вы бы, возможно, удивились. Но мир меняется, и сегодня эти специалисты — настоящие герои, которые делают компании не только конкурентоспособными, но и ведущими игроками на рынке. Каждая из этих профессий словно шпаргалка для бизнеса, где запоминаются только нужные действия. Они становятся не просто фишкой, а мощным инструментом, способным перевернуть рынок.

Итак, давайте разбираться, как появились эти профессии, что они собой представляют и как становятся ключевыми факторами успеха в крупнейших мировых и российских компаниях.

Менеджер по цифровой трансформации: цифровой маг

В большинстве случаев, когда компания решает внедрить новые технологии, кто-то в нее приходит и говорит: «Давайте что-то изменим!» Так появляется менеджер по цифровой трансформации. Это человек, который может превратить старую компанию в лидера на цифровом рынке. Но за этими словами стоит целая революция — перестройка не только технологий, но и культуры работы в компании. Это не просто обновление сайта или добавление мобильного приложения. Это построение целой экосистемы, где старые процессы превращаются в цифровые.

Подумайте о компании General Electric — она не просто внедряет IoT и AI в свои технологии, она создает новые бизнес-модели, которые меняют промышленность. С помощью CDO компании находят путь к максимально эффективному использованию данных, улучшению коммуникаций внутри компании и созданию новых возможностей для клиентов.

Где учат: Чтобы стать архитектором изменений, нужно не только знать технологии, но и уметь управлять людьми в условиях неопределенности. MIT, INSEAD и Stanford предлагают отличные программы для будущих лидеров цифровой трансформации, а в России такие курсы можно пройти в РАНХиГС, ВШЭ и Сколково. Эти школы открывают дверь в мир, где ваш каждый шаг будет определять, как компанию приведут к успеху в новом цифровом веке.

Пример из жизни: Компания Сбербанк не может существовать без цифровых решений. Если бы не их менеджеры по цифровой трансформации, мы бы не имели мобильный банк, который управляет почти каждым аспектом финансовой жизни. Эта профессия точно будет на пике в ближайшие десятилетия.

Специалист по нейромаркетингу: маркетинг, который работает с мозгом

Когда вы видите рекламу и не понимаете, почему вам хочется купить этот продукт, за вами стоят специалисты по нейромаркетингу. Эти профессионалы используют науки о мозге для того, чтобы понять, что именно влияет на наши решения. Они изучают, как на нас воздействуют цвета, шрифты, запахи, музыка, как визуальные и аудиовизуальные стимулы могут вызывать эмоции и мотивировать к действию.

Мировая практика: Кто бы мог подумать, что мозг человека можно «взломать» и использовать для увеличения продаж? Но компании, такие как Coca-Cola и Nike, уже давно используют нейробиологию для создания рекламы, которая заставляет потребителей не просто смотреть, а реагировать. Например, Coca-Cola провела исследования, как восприятие упаковки влияет на наше желание купить продукт. Это не магия — это наука.

Где учат: Чтобы работать в этой сфере, необходимо сочетание психологии, нейробиологии и маркетинга. Знания можно получить в университетах вроде Columbia Business School, Harvard Business School, а также в онлайн-курсах, таких как Coursera и Udemy.

Пример из жизни: Когда Apple запускает новый продукт, они делают это так, что миллионы людей стоят в очередях, готовые купить, не думая дважды. А что стоит за этим? Исключительный нейромаркетинг, который способен пробудить в нас желание быть частью чего-то эксклюзивного.

AI-специалист: машина, которая знает больше

Если раньше искусственный интеллект казался футуристической фантазией, то сейчас это реальность. AI-специалисты — это те, кто создают машины, которые могут обучаться, предсказывать, адаптироваться. Они анализируют тонны данных, помогают компаниям делать точные прогнозы и оптимизируют процессы. Сегодня AI — это не просто алгоритм, а полноценный бизнес-партнер.

Мировая практика: Если бы не искусственный интеллект, мы бы не видели таких удобных сервисов, как Netflix, который рекомендует вам фильмы, основываясь на том, что вы смотрели ранее. Или Amazon, который предсказывает, что вы хотите купить и предлагает вам товары до того, как вы успеете о них подумать.

Где учат: Ведущие университеты, такие как Stanford University и MIT, предлагают курсы по машинному обучению и искусственному интеллекту, которые открывают двери в этот быстрорастущий сектор. В России есть программы в МГУ, ВШЭ, а также на онлайн-платформах.

Пример из жизни: Компания Яндекс активно использует AI для улучшения своих продуктов. Т-Банк использует AI в мобильном банкинге для обработки клиентских запросов. Без специалистов в области ИИ это было бы невозможно.

Эксперт по устойчивому развитию: будущее, которое важно сейчас

Мы не можем игнорировать вопросы экологии. Эксперты по устойчивому развитию — это те, кто отвечает за то, чтобы бизнес не только зарабатывал деньги, но и соблюдал экологические стандарты, социальную ответственность. Эти специалисты помогают компаниям сделать так, чтобы их действия приносили пользу не только акционерам, но и обществу, планете.

Мировая практика: Мировые компании, такие как Unilever, Patagonia и IKEA, активно внедряют практики устойчивого развития. Они следят за экологическим следом своих поставок, используют возобновляемые источники энергии и минимизируют влияние на окружающую среду.

Где учат: Лучшие университеты мира, такие как Oxford, Cambridge, предлагают курсы по устойчивому развитию, корпоративной социальной ответственности и экологии. В России такие программы есть в ВШЭ, МГУ, Сколково.

Пример из жизни: IKEA — это компания, которая не только продает мебель, но и активно меняет глобальную картину устойчивого производства, используя экологически чистые материалы и встраивая экологическую сознательность в каждое свое действие.

Собственно, чем мы можем помочь

Профессии, которые ранее были на обочине традиционного бизнеса, сейчас становятся его сердцем. Специалисты, занимающиеся цифровыми трансформациями, нейромаркетингом, AI и устойчивым развитием, — это именно те люди, которые создают будущее бизнеса. Они не просто следуют за трендами, а определяют их. Если вы хотите стать частью этого изменения, сейчас самое время углубиться в эти области и стать тем, кто откроет новые горизонты для бизнеса.