Бизнес-конференция от SWISSAM объединила отельеров и экспертов индустрии
Университет SWISSAM провел конференцию для отельеров: эксперты поделились кейсами по продажам, маркетингу, revenue-менеджменту и развитию soft-skills
19 ноября на новой образовательной площадке Университета SWISSAM состоялась бизнес-конференция «SWISSAM Industry Day». Конференция была ориентирована на обмен опытом и реальными кейсами, без рекламных текстов и теоретических докладов. Помимо партнеров SWISSAM, в мероприятии были задействованы преподаватели университета. Эксперты поделились рабочими методиками и практиками со своих образовательных программ.
Ключевые выступления SWISSAM Industry Day
Программа включала 5 блоков, посвященных маркетингу, продажам, развитию персонала и управлению доходами.
1. Директор по продажам отелей WYNWOOD и Hideout представила кейсы по созданию добавочной стоимости продукта через партнерства. Спикер рассказала, как коллаборации позволяют отелям усиливать ценность предложения на рынке.
2. Основатель маркетингового агентства Hotel-go раскрыл тему влияния нейросетей на рекламные стратегии и инструменты компаний. Как объекты могут эффективно применять нейросети уже сейчас.
3. Карьерный консультант и бизнес-тренер Университета SWISSAM раскрыла тему личного бренда сотрудника и его влияния на результаты команды. Были разобраны рабочие кейсы развития персонального бренда в отелях.
4. Эксперт по revenue-менеджменту в Hotel Advisors поделилась инструментами анализа сезонности, тарифной стратегии и оптимизации загрузки.
5. Завершающий блок представила тренер по публичным выступлениям Университета SWISSAM. Она провела мини-семинар по речевым техникам для управленцев. Показала упражнения для работы с голосом и дикцией, направленные на повышение уверенности в коммуникации.
Нетворкинг и поддержка профессионального сообщества
Завершилась бизнес-конференция розыгрышем подарков от SWISSAM. Участники успели познакомиться с коллегами из индустрии, обменяться опытом, обсудить текущие вызовы и наметить возможные партнерства.