Убьет ли ИИ вашу профессию
Почему мы продолжаем работать, несмотря на прогнозы экспертов о том, что ИИ заменит большинство профессий
Автор и преподаватель курсов Искусственный интеллект для бизнеса, ИИ в работе HR и T&D. Более 14 лет работала в сфере HR в таких компаниях как МТС и АФК Система.
Исчезающие профессии, которые так и не исчезли
Когда мы слышим выражение «искусственный интеллект», один из первых вопросов, который задают люди:
«А не лишит ли ИИ работы представителей моей профессии?»
Попробуем вспомнить, какие прогнозы нам давали за последние десять лет. В списке обреченных стабильно фигурировали водители, бухгалтеры и кассиры. Казалось вот-вот — и машины заменят людей.
Но годы идут, технологии развиваются, а бухгалтеры по-прежнему работают, водители водят, и все не так драматично. Более того — у многих моих знакомых бухгалтеров все прекрасно: клиенты есть, спрос стабильный, а зарплаты — выше средних.
Тем не менее именно эту профессию чаще всего «списывали» первой.
Экскурсоводы, художники и другие «неожиданно живые»
Есть профессии, которым тоже постоянно предсказывали исчезновение — но они, вопреки всему, выжили.
Например, экскурсоводы. Еще в до-пандемийные годы моя знакомая решила выучиться на экскурсовода. Я тогда посмотрела на нее с легким сожалением: зачем? Ведь уже есть аудиогиды, виртуальные туры, приложения — кому нужен живой человек?
А потом пришла пандемия. Люди стали меньше ездить за границу и больше путешествовать по России. А после 2022 года внутренний туризм вырос взрывными темпами. И внезапно оказалось, что экскурсоводов не хватает: летом в некоторых городах их буквально невозможно найти.
Другой пример — художники. Казалось бы, зачем рисовать красками, если можно создать шедевр в нейросети за 30 секунд? Но я сама время от времени хожу в студию рисования. И вижу, как растет число учеников, как открываются новые помещения, как процветают преподаватели. Люди хотят создавать что-то руками. Им важен сам процесс.
Технология не вытеснила творчество — она только усилила его ценность.
Кому стало действительно сложно
А вот есть профессии, где изменения действительно болезненны.
В первую очередь — переводчики. Письменные переводы теперь, как правило, делает искусственный интеллект: быстро, точно и почти без ошибок. Я сама знаю английский, но всегда немного стеснялась переписываться с иностранцами — из-за грамматики и неуверенности в формулировках. Сейчас просто пишу, как есть, и прошу ChatGPT: «исправь и сделай естественно». Получаю идеальный текст.
Мне больше не нужен переводчик-человек.
Похожая история и у преподавателей иностранных языков. Они по-прежнему нужны, но иначе. Теперь вопрос не в том, «будет ли существовать профессия», а в том, «каким станет доход в этой профессии». У преподавателей иностранных языков Он снизился. Онлайн-платформы с готовыми методиками, интерактивами и автоматизированными проверками сделали обучение доступным, а порог входа в профессию — минимальным.
Мой сын занимается английским уже четыре года на одной из таких платформ. У него прекрасные результаты — но я понимаю, что классическому преподавателю теперь гораздо сложнее конкурировать с отлаженной системой и гибким графиком.
Копирайтеры и контент: новая реальность
Отдельная категория — копирайтеры.
Я сама пишу очень много: тексты для Telegram-каналов, статьи, материалы для курсов. И, честно говоря, сейчас мне не нужен копирайтер. Я надиктовываю мысль, расшифровываю ее с помощью ИИ и быстро редактирую.
Хотя еще несколько лет назад я искала хорошего копирайтера — и даже тогда это было непросто. Хорошие авторы всегда были «на вес золота». Думаю, так и останется. Просто теперь, чтобы оставаться востребованным, нужно уметь работать с ИИ и делать не «текст», а смысл.
Профессии не умирают — они трансформируются
Я думаю, что профессии не исчезают полностью. Они меняются.
Вот пример из классики. Мы с сыном читали «Станционного смотрителя» Пушкина. Кто такой станционный смотритель? Человек, который жил при дороге и обслуживал путников: менял лошадей, кормил, давал отдохнуть. Казалось бы — эпоха прошла. Но ведь и сегодня, когда мы едем на машине, нам нужно место для передышки, заправка, еда. Просто теперь это называется автозаправочная станция, а сотрудники — не смотрители, а операторы. Суть осталась та же.
То же самое — с дизайнерами. Сегодня каждый может создать картинку в нейросети за пару минут. Но профессия не исчезла. Она просто требует новых навыков работы с нейросетями. Моя знакомая-дизайнер говорит, что ее работа изменилась радикально. Теперь она должна знать не Photoshop, а десятки нейросетевых инструментов. Порог входа снизился, но конкуренция выросла.
Будущее проступает пятнам
Я недавно проводила мастер-класс для дизайнеров интерьера. И почти все сказали, что на их профессию ИИ пока никак не повлиял.
Пока — ключевое слово.
Будущее не приходит одномоментно. Оно проступает пятнами — в одних сферах быстрее, в других медленнее.
ИИ не уничтожает профессию. Он проверяет ее на прочность.
Вместо вывода
Искусственный интеллект не убивает профессии — он заставляет их взрослеть. Не стоит бояться, что ИИ «заберет» нашу работу. Бояться стоит другого — что мы сами не успеем научиться с ним работать.
И если мы успеем перестроиться, научимся использовать его возможности, то не просто сохраним свое место — а станем экспертами новой эпохи.