MANGO OFFICE расскажет, как привлечь больше клиентов с меньшими затратами

Ивент будет полезен владельцам бизнеса, руководителям колл-центров, отделов маркетинга и продаж, IT- и коммерческим директорам.

Эксперты MANGO OFFICE Александр Шикинов, Илья Шелковников и Михаил Солдаткин расскажут, как топ-менеджеры могут решить свои бизнес-проблемы:

• Как улучшить конверсию продаж и привлечь новых клиентов?
• Как повысить лояльность клиентов и увеличить их средний чек?
• Как сократить операционные расходы без снижения темпов развития компании?

Российские компании вынуждены работать под давлением трех экономических факторов: нехватка кадров, рост стоимости привлечения новых клиентов, высокая ставка ЦБ и сложности с кредитованием бизнеса.

Спикеры представят наглядные кейсы, как цифровые продукты помогают бизнесу закрыть проблемы в «операционке».

Эксперты расскажут о Контакт-центре, Речевой аналитике, Роботах, Чат-ботах, Интеграциях с CRM, анализе метрик и отчетов отделов.

Тайминг мероприятия:

• 18:00-18:30. Сбор гостей, приветственный фуршет
• 18:30-19:00. Александр Шикинов, директор по продажам MANGO OFFICE
  «Готовые решения для успеха вашего бизнеса»
• 19:00-19:30. Илья Шелковников, ведущий бизнес-аналитик MANGO OFFICE
  «Тренды те же, вызовы другие»
• 19:30-20:00. Михаил Солдаткин, руководитель группы сопровождения и развития клиентов MANGO OFFICE
  «Omni-робот как механизм оптимизации бизнес-процессов: сегменты, кейсы»
• 20:00-23:00. Нетворкинг, неформальная часть.

Дата и адрес: 31 октября 2024 года, Москва, Crowne Plaza, City Lounge, Краснопресненская набережная, д. 12, подъезд №10.

Регистрация обязательна, по ссылке.