Как за 1,5 года выйти из операционки и увеличить оборот компании на 54%

О кейсе

Как управляющий с 10-летним стажем, я взяла на себя задачу по трансформации бизнес-процессов и построению команды. Моя стратегия была направлена на выстраивание системы в бизнесе, стандартизацию и дальнейшее ускорение процессов, позволяющих компании не только значительно увеличить оборот и вырасти в штате, но и расширить свое влияние в отрасли.

Компания RODVIG специализируется на производстве оборудования и деталей для ключевых отраслей промышленности, включая горнодобывающую, энергетическую, нефтегазовую и машиностроительную

Решение

В ответ на растущие вызовы рынка и увеличивающиеся требования отрасли в компании RODVIG была разработана и внедрена стратегия, которая привела к глубокой трансформации бизнес-процессов. Систематизация позволила увидеть слепые зоны, простроить главный бизнес-процесс и повысить эффективность сотрудников на местах. Стандартизация рабочих процедур позволила сократить время выполнения задач и ускорить процесс адаптации новых сотрудников. Автоматизация процессов с использованием современных технологий минимизировала ручной труд и ускорила производственный цикл. Важным аспектом стало развитие команды: обучение и профессиональное совершенствование сотрудников способствовали повышению их квалификации и эффективности работы, а внедрение корпоративной культуры усилило командный дух и не допустило текучки кадров в эпоху глобальных перемен.

PR-стратегии были направлены на укрепление позиций компании на рынке и повышение узнаваемости бренда. Долгосрочное стратегическое планирование отражало амбиции и ценности руководства, подчеркивая готовность компании к дальнейшему развитию и адаптации к меняющимся условиям рынка.

Все эти меры были направлены на достижение конкретных целей: значительное увеличение оборота, расширение производственных мощностей, рост команды профессионалов и укрепление влияния компании на рынке. Предпринимаемые шаги соответствуют стремлению RODVIG к инновациям и лидерству в производственном секторе, обеспечивая устойчивый рост и развитие.

• Организационная структура

Пересмотр организационной структуры был направлен на то, чтобы она точно соответствовала ключевым бизнес-процессам и способствовала улучшению внутренней коммуникации. Это решение позволило достичь более высокой эффективности управленческих процессов и усилить координацию действий между подразделениями.

• Система делегирования

Внедрение системы делегирования стало ключевым шагом в управлении компетенциями сотрудников. Это позволило каждому специалисту получить ясное представление о своих функциях и ответственности. Кроме того, система значительно упростила процесс интеграции новых членов команды, обеспечивая им доступ к необходимым ресурсам и информации для быстрого вхождения в рабочий процесс.

• Метрики, как способ развития компании

Разработка системы метрик для каждого отдела позволила в текущем режиме видеть «узкие места» и в режиме «форсаж» реагировать на спады, не дожидаясь квартальной отчетности. 

• Автоматизация процессов

Усовершенствование бизнес-процессов было достигнуто за счет сокращения времени обработки клиентских заявок с трех дней до семи минут. Реализация системы CRM и интеграция решений на основе искусственного интеллекта позволили мне добиться значительного ускорения операций и повышения уровня удовлетворенности клиентов.

• Стандартизация процессов

Стандартизация 70% бизнес-процессов позволила мне добиться унификации и оптимизации рабочих процедур. Это изменение стало важным шагом на пути к повышению общей производительности и эффективности работы компании.

• Развитие корпоративной культуры

Формирование и документальное закрепление корпоративной культуры стало ключевым аспектом в управлении человеческими ресурсами. Это обеспечило упрощение процессов найма и адаптации новых сотрудников, а также способствовало укреплению командного духа. Я убеждена, что корпоративная культура играет не менее важную роль для успеха компании, чем ее структура.

• Инициативы по обучению и развитию

Запуск Академии RODVIG стал стратегическим решением, направленным на повышение профессионального уровня сотрудников. Обучение в рамках Академии способствовало развитию ключевых навыков и компетенций. Регулярные обучающие сессии и курсы по менеджменту оказали значительное влияние на профессиональное совершенствование команды, что привело к заметным улучшениям в работе и готовности к изменениям.

• Усовершенствование коммуникационных каналов

Запуск внутреннего медиа канала РОДВИГdaily и внедрение программы геймификации привели к значительному улучшению внутреннего общения и повышению мотивации сотрудников. Эти меры оказали положительное влияние на рабочую атмосферу и сплоченность команды.

• Маркетинг и PR

Разработка комплексной программы по PR и маркетингу была направлена на укрепление наших рыночных позиций и повышение узнаваемости бренда в 2024-2025 годах. Эта инициатива предусматривает целенаправленные действия для привлечения внимания к нашим продуктам и услугам, а также установление долгосрочных отношений с клиентами и партнерами.

• Трансформация управленческого подхода

Переход к системе координации и советов позволил мне, как ключевому руководителю, переориентировать усилия на стратегическое планирование и развитие компании. Этот шаг освободил меня от необходимости заниматься рутинными задачами, открывая больше возможностей для фокусировки на глобальных целях и инновациях.

Каких результатов добились

Компания RODVIG утвердила свою значимость в экономике, став ключевым налогоплательщиком и активным участником в развитии инфраструктуры. Сотрудничество с ведущими заказчиками и участие в крупных государственных и международных проектах открыли перед нами новые перспективы. Это стало возможным благодаря высокому уровню профессионализма и вовлеченности каждого члена команды, чья ответственность и преданность делу способствуют достижению наших амбициозных целей.

На сегодняшний день я активно рассматриваю возможности стратегического сотрудничества с крупными промышленными компаниями и отвергаю предложения о продаже доли, так как уверена в правильности выбранного курса и эффективности новой стратегии. Успехи RODVIG способствуют прогрессу производственной сферы и повышают благосостояние населения России.

В планах компании: расширение социальной ответственности и поддержка благотворительных организаций и детских учреждений. Мы видим каждый новый вызов как возможность подтвердить правильность нашего курса и демонстрировать гибкость и адаптивность.

Благодаря неуклонной работе и таланту наших сотрудников, RODVIG достигла значительных успехов в 2024 году и с оптимизмом смотрит в будущее, где наши идеалы станут реальностью, а стратегические цели — достигнуты.