impulseCRM интегрировала поддержку платежных терминалов Сбербанка

Сервис автоматизации impulseCRM объявил о запуске интеграции с платежными терминалами Сбербанка. Теперь при безналичной оплате товара или услуги система автоматически инициирует прием платежа на терминале Сбербанка. Данное решение обеспечивает предпринимателям в таких сегментах, как фитнес-центры, студии танцев и спортивные школы, эффективное управление валютными операциями, снижая риск ошибок и повышая оперативность проведения расчетов.

У Сбербанка в России установлено свыше 1,3 млн платежных терминалов, что делает интеграцию актуальной в массовом масштабе. Поддерживаемые функции интеграции включают прием оплаты по картам, возврат средств и автоматическую сверку итоговых сумм в конце смены.

Автоматизация приема платежей: CRM и эквайринг в едином решении

По мнению отраслевых экспертов, спрос на автоматизацию процесса приема платежей демонстрирует устойчивый рост, что побуждает компании искать интегрированные решения, объединяющие CRM и эквайринг. Новая интеграция impulseCRM с платежными терминалами Сбербанка соответствует этим тенденциям, способствуя повышению эффективности обслуживания клиентов. В результате бизнес получает возможность обеспечивать более быстрые и прозрачные расчеты, сокращая время ожидания и повышая уровень сервиса.

Ранее компания impulseCRM уже интегрировалась с кассовым оборудованием, в частности с такими системами, как АТОЛ и LIFE PAY. Новое обновление дополняет эти возможности, позволяя автоматически обрабатывать оплату по картам непосредственно через CRM. Теперь администраторам не нужно вручную вводить сумму или запускать приложения банка — все операции выполняются в едином интерфейсе impulseCRM, что ускоряет процесс и исключает ошибки.

Интеграция особенно полезна для компаний с большим объемом безналичных платежей — фитнес-клубов, танцевальных студий и спортивных секций. В таких заведениях администраторы часто продают абонементы, товары и услуги на ресепшене или в мини-баре. Автоматизация процессов приема платежей внутри CRM-системы способствует снижению риска потери клиентов, связанного с задержками в оплате. Кроме того, это решение позволяет значительно оптимизировать рабочее время сотрудников, освобождая их от выполнения повторяющихся и административных задач, что обеспечивает более эффективное управление клиентским обслуживанием и повышает общую операционную эффективность бизнеса.

«Интеграция с терминалами Сбербанка значительно упрощает работу администраторов: они больше не вводят суммы вручную и не переключаются между несколькими программами. Оплата проходит быстро и безопасно прямо в интерфейсе CRM», — прокомментировала Маргарита Дорохова, product-менеджер impulseCRM.

Интеграция impulseCRM с платежными терминалами Сбербанка является очередным важным этапом в направлении цифровой трансформации малого и среднего бизнеса. Такой подход соответствует требованиям современных клиентов, которые ценят скорость и прозрачность расчетных операций. 

Решение реализовано с целью упрощения процессов для пользователей: интеграция доступна по умолчанию и не требует установки дополнительных модулей. Для подключения достаточно выполнить несложные настройки системы, подробные инструкции размещены на официальном сайте impulseCRM.

Ключевые особенности интеграции:

• Автоматический прием оплаты по банковской карте через терминал Сбербанка.
• Поддержка операций возврата прямо в CRM.
• Автоматическая сверка итоговых сумм и упрощенная отчетность. 
• Ускорение обслуживания клиентов и снижение ошибок при оплате.
• Простой и быстрый доступ к отчетам по безналичным операциям.
• Отказ от бумажных отчетов и ручных операций при закрытии кассовой смены.
• Унификация процесса продажи и оплаты: все действия выполняются в одном окне CRM.
• Возможность расширения интеграции с другими банковскими сервисами.
• Все транзакции автоматически фиксируются и мгновенно отображаются в отчетах CRM, что способствует снижению вероятности ошибок и повышает оперативность обработки данных. Такой подход позволяет оптимизировать бухгалтерские процедуры и улучшить общее управление финансовыми операциями.