ООО «ЭЦР» 12 декабря 2025

Агентная архитектура ИИ трансформирует маркетинг и бизнес

Компании переходят к системам интеллектуальных агентов, которые автономно решают задачи маркетинга, аналитики и сервиса, создавая новые риски

Роман Душкин
Руководитель разработки ООО «ЭЦР»

Ведущий эксперт по искусственному интеллекту, старший преподаватель кафедры 22 «Кибернетика» НИЯУ МИФИ

Три года после появления ChatGPT рынок маркетинга переживает фундаментальную трансформацию. Языковые модели, способные анализировать данные, генерировать контент и даже программировать, вытеснили традиционные инструменты. Вопрос больше не в том, использовать ли ИИ, а в том, как системно интегрировать его во все звенья бизнеса.

От базовых моделей к агентным пайплайнам

Базовые платформы — OpenAI, Anthropic, DeepSeek, GigaChat — стали фундаментом цифровой инфраструктуры. Настоящий прорыв происходит на уровне агентных архитектур: для каждой функции компании создается специализированный ИИ-агент, автономно решающий задачи аналитики, клиентского сервиса, генерации контента или запуска рекламных кампаний.

Агентный подход позволяет компаниям выполнять рутинные операции в разы быстрее и точнее. Такая архитектура требует переосмысления бизнес-процессов: каждая новая задача должна сопровождаться вопросом, как ее можно интеллектуализировать с помощью гибридных языковых агентов.

Промо внутри нейросетей становится стандартом

Интеграция рекламы в ИИ-ответы уже заметна в поисковых системах и платформах вроде Яндекса. Нативные рекламные блоки появляются прямо в чат-ответах, спонсируемые ссылки встраиваются в агрегированные сводки. Эксперты прогнозируют, что через 6–9 месяцев ИИ-промо станет стандартом не только для поисковой выдачи, но и для омниканальных стратегий — внутри ассистентов, приложений, CRM и сервисов.

Это открывает новые возможности для таргетинга и персонализации, но требует от маркетологов освоения новых форматов взаимодействия с аудиторией через интеллектуальные системы.

Риски и вызовы агентного маркетинга

Переход к агентной архитектуре несет три ключевых вызова:

Контроль и прозрачность данных: Когда задачи решаются автономными агентами без участия оператора, критически важным становится единый контроль аудитории, прозрачность аналитики и защита пользовательских данных.

Рост кибератак и спама: Появление «заводов» по генерации нейро-спама и атак через искусственный промо-контент потребует от компаний новых мер защиты и верификации контента.

Трансформация процессов: Бизнес должен не просто автоматизировать старые процессы, а перестроить работу так, чтобы интеллектуализация стала частью стратегии на всех уровнях.

Итоги и рекомендации:

  • Агентная архитектура ИИ становится новым стандартом для компаний, стремящихся к конкурентоспособности в цифровой среде.
  • Маркетологам необходимо осваивать новые форматы промо внутри нейросетей и строить стратегии с учетом интеллектуальных ассистентов.
  • Компании должны инвестировать в защиту данных, обучение персонала и создание собственных агентных пайплайнов.
  • Те, кто быстро освоит агентное мышление и выстроит «армии интеллектуальных ассистентов», получат решающее преимущество на рынке.

Ключевые тезисы:

  • Переход от разовых ИИ-инструментов к системным агентным архитектурам — стратегический приоритет бизнеса.
  • ИИ-промо внутри нейросетей станет массовым форматом уже в 2026 году.
  • Новые риски требуют комплексного подхода к безопасности и прозрачности данных.

Перспектива развития:

К 2027 году компании с развитыми агентными экосистемами станут лидерами рынка, а умение управлять интеллектуальными агентами превратится в ключевую компетенцию маркетологов и руководителей цифровых направлений.

Присоединяйтесь к компаниям, которые уже делятся новостями бизнеса на РБК КомпанииУзнать больше