Рост на маркетплейсах: как i.com управляет эффективностью брендов

i.com — центр компетенций по управлению прибыльным ростом в цифровой среде. Команда фокусируется на комплексном ведении e-commerce-проектов, где цель — не просто генерировать трафик, а управлять ключевыми факторами роста бизнеса на всех этапах воронки.

Работа выстроена по двум направлениям:

• E-commerce Consulting. Управление эффективностью и доходностью: сквозная аналитика по всем маркетплейсам, распределение бюджетов между площадками и форматами, контроль ROI.
• Retail Media. Рост за счет партнерств с крупными ритейлерами и размещения в их рекламных инструментах. Это помогает привлекать больше покупателей и расширять клиентскую базу.

Так i.com берет на себя полный цикл — от аналитики и стратегического планирования до тактического управления рекламой и партнерскими отношениями.

Как аналитика встроена в работу компании

Sellematics стал частью нашей ежедневной работы. Мы используем данные сервиса на всех этапах — от планирования стратегии до отчетности перед клиентом.

1. Стратегия
   На уровне планирования аналитика помогает объективно оценить потенциал ниши, определить емкость рынка, сезонные пики и насыщенность категории. На основе этих данных команда формирует data-driven предложения и стратегию выхода, фокусируясь на тех направлениях, где бренд может получить устойчивое преимущество.
2. Performance-менеджмент
   В рамках операционной работы используем Sellematics для верификации гипотез и оперативного управления ассортиментом, ценой и акциями. Команда анализирует динамику спроса, действия конкурентов и ценовые колебания, что позволяет точнее распределять бюджеты и поддерживать оптимальную долю видимости в выдаче.
3. Защита решений
   Данные становятся аргументом в коммуникации с клиентами и партнерами. Команда может объяснить динамику продаж и эффективность рекламных кампаний через призму рыночного контекста, подтвердить влияние внешних факторов и обосновать корректировки бюджета или стратегии на цифрах, а не предположениях.
4. Контентный бенчмаркинг
   Sellematics помогает превратить работу с контентом в системный процесс. Анализируя «золотые стандарты» категории — галереи, тексты, атрибуты и отзывы лидеров продаж, — команда проектирует эталонные карточки и внедряет единые стандарты по всей ассортиментной матрице. Это обеспечивает предсказуемо высокую конверсию с момента запуска.
5. Омниканальная аналитика
   Благодаря охвату разных маркетплейсов i.com может оценивать эффективность бренда не только в рамках одной площадки, но и в сравнении между каналами. Это помогает видеть общую динамику продаж, выявлять сильные и слабые стороны присутствия и принимать решения о перераспределении бюджета с максимальной точностью.

Как мы применяем аналитику на практике

Раньше разработка карточек товара во многом зависела от интуиции маркетолога, теперь это измеряемый процесс, в котором каждое решение подкреплено цифрами.

В категориях Beauty мы используем Sellematics, чтобы собирать статистику по лидерам — топ-10 карточек по выручке и динамике продаж. Анализируем их по четырем ключевым направлениям:

• визуалы: структура галереи, соотношение рендеров и «живых» фото, использование инфографики и ключевых УТП на первом экране;
• тексты: структура описания, частотные ключевые слова, формулировки преимуществ и ответы на частые вопросы;
• атрибуты и фильтры: насколько они влияют на видимость и конверсию;
• отзывы: какие характеристики чаще упоминают клиенты, и как это влияет на восприятие бренда.

На основании анализа формируем эталонный шаблон карточки и чек-лист с рекомендациями, который применяем ко всей ассортиментной матрице клиента. Благодаря этому мы не «запускаем и смотрим, что получится», а выходим на рынок с предсказуемо высоким шансом на успех.

Такой подход особенно ценен для крупных брендов с широкой линейкой товаров. Когда десятки SKU требуют одновременной доработки, единый бенчмарк помогает масштабировать лучшие практики быстро и без потери качества.

Результат виден сразу: карточки, созданные по чек-листу, показывают выше CTR, стабильный рост конверсии. По сути, это тот случай, когда аналитика напрямую влияет на креатив и превращает визуал в инструмент продаж.

Почему мы выбираем Sellematics

Мы ценим в Sellematics удобство и продуманность. Платформа объединяет нужные данные в одном месте и делает работу с ними простой и понятной. 

• Интуитивный UX/UI
  Дизайн сервиса интуитивный и логичный: все под рукой, ничего лишнего. Это экономит время и помогает быстро разбираться даже новым специалистам.
• Постоянное развитие методологии
  Мы видим, как Sellematics развивается — не просто обновляет внешний вид, а улучшает качество и глубину данных. Платформа системно совершенствует ядро продукта: точность и репрезентативность аналитики. Это критически важно, когда решения принимаются на уровне стратегии и бюджета.

В итоге, аналитика Sellematics помогает нам сместить фокус с вопроса «Что произошло?» на более важный — «Что делать дальше?». Именно это и составляет основу data-driven управления в e-commerce, где решение о перераспределении бюджета между маркетплейсами или корректировке ценовой стратегии принимается в режиме реального времени.