Какими чертами должен обладать руководитель — мнение Михаила Белоусова

Для того, чтобы достигать результатов в команде необходимо уметь руководить людьми. А как понять какой руководитель «хороший»? — постараемся ответить ниже. В экспертизе Михаила Белоусова список качеств, необходимых руководителю.

Я бы мог назвать типичный набор качеств: 

• Лидерство.
• Принятие решений.
• Организация работы.
• Ориентация на достижения.
• Клиентоориентированность.
• Работа в команде.
• Мотивация и развитие сотрудников.
• Аналитическое мышление.
• Коммуникабельность.
• Лояльность.

Все перечисленное выше важно, но я сформулирую иначе свою позицию.

Первое — руководитель должен обязательно быть в тренде современных технологий,  он должен разбираться в различных инструментах, которые предоставляет нам рынок. IT — это как минимум, потому что без цифровизации сейчас, то есть без понимания, что это такое, без понимания IT технологий сейчас сложно расти и получать прибыль быстрорастущим компаниям, поэтому современный руководитель должен понимать, как это все устроено. 

Второе — он должен ставить перед собой и перед своей командой амбициозные цели, к которым должен грамотно подойти. Он правильно расставляет приоритеты и идет согласно плану задач, соблюдая все сроки, назначая грамотно  ответственных и использует ресурсы, которые  необходимы. 

Современный управленец должен владеть  знанием регулярного менеджмента. Без регулярного менеджмента невозможно быстро шагать, поэтому  методологии такие как agile-scrum, OKR  должен тоже знать для того, чтобы вести свою команду вперед,  расставлять контрольные точки, следить за ними. 

Грамотный руководитель — это очень крутое управление, это тот, который умеет контролировать команду и управлять ею и, самое главное качество — это лидерство. Он должен показывать пример, он должен вести команду вперед, а не просто раздавать задания. Соответственно, должен быть справедливым, который поощряет тогда, когда сотрудники делают сверхрезультаты. И не то, чтобы делать замечание, а мягко указывать на возможные ошибки сотрудников, чтобы в дальнейшем они их не допустили.

Также современный руководитель должен уметь смотреть вперед — горизонт планирования руководителя должен быть 3-5-10 лет вперед. Если он не умеет ставить эти планы, то в таком случае, он будет приравнен к линейному персоналу. Он должен уметь грамотно продавать свои идеи сотрудникам и мотивировать их. 

Мотивация сотрудников это тоже одна из фишек, которые должна быть у современного руководителя. То есть демотивация в современном мире уже не работает, потому что штрафные санкции для сотрудников, из-за этого они демотивируются и могут уволиться и найти себе другую работу, поскольку рынок труда сейчас довольно большой. 

Наша задача, как руководителей, уметь грамотно мотивировать сотрудников, как материально так и не материально. И не забывать про знания корпоративной культуры и транслировать это в свой персонал для того, чтобы сотрудники как раз-таки были в теме и команда росла и если вдруг в корпоративную культуру не может понять, что за корпоративная культура компании, то этот человек сразу же отсеивается. И значит, это не ваш человек, не человек команды.