Юрист: за ошибки нейросети платит бизнес, а не алгоритм

Как юрист, я наблюдаю, как масштабное внедрение искусственного интеллекта в российском корпоративном секторе начинает выявлять свою обратную сторону медали. То, что еще вчера позиционировалось как прорывной инструмент оптимизации и невероятной эффективности, сегодня на практике оборачивается для бизнеса вполне конкретными юридическими рисками и ощутимыми финансовыми потерями.

Корень проблемы, по моему мнению, кроется не в несовершенстве самих алгоритмов, а в опасной иллюзии управленцев, будто ответственность за действия машины можно просто делегировать самой нейросети. Именно это слепое доверие технологиям и приводит к ошибкам, которые обходятся бизнесу слишком дорого.

Прецеденты уже есть, и они показательны. Вспомним американский кейс, где адвокат доверился ChatGPT и принес в суд заключение с вымышленными ссылками на дела. Результат — крупный штраф и мощный удар по репутации. Та же история с экс-адвокатом Дональда Трампа Майклом Коэном, который использовал Google Bard. Эти инциденты предельно ясно показали: любой документ, созданный с помощью ИИ, должен быть досконально проверен человеком. Иначе это, без преувеличений, «профессиональное самоубийство».

Мне часто приходится сталкиваться с мнением, что машина по определению объективна. Это глубочайшее заблуждение. Необходимо понимать, что алгоритм — это не беспристрастный судья, он лишь обрабатывает данные, которые предоставил ему человек, со всеми нашими укоренившимися стереотипами и предрассудками. Примеры из Британии и США, где автоматизированные системы уличили в системной дискриминации по расовому и социальному признаку, это подтверждают. Как и решение Евросоюза впервые запретить систему SyRI за избыточный контроль над получателями пособий. Машина не придумала предрассудки — она их взяла из наших данных, усилила и поставила на поток.

Главные риски сегодня — внутренние. Сотрудники с неконтролируемыми ИИ-инструментами — это прямая угроза безопасности. Автоматизация, ведущая к сокращениям, при малейшем нарушении процедуры гарантирует судебные иски. Размывание персональной ответственности за сбои нейросети создает целое поле для юридических претензий. И, конечно, утечки коммерческой тайны через внешние сервисы, которые подрывают основы бизнеса.

Искусственный интеллект из модной технологии стремительно превращается в серьезный правовой вызов. Он требует не слепого внедрения, а грамотного юридического сопровождения. Без четких внутренних регламентов, персональной ответственности и трезвой оценки возможностей алгоритмов эйфория от прогресса гарантированно сменится необходимостью оплачивать судебные издержки. И главная задача руководителя сегодня — не гнаться за трендами, а выстроить систему, где машина — лишь инструмент, а окончательное решение и полную ответственность всегда несет человек.