Кадровый голод в бьюти индустрии: как привлечь профессионалов

В последние годы мы все чаще сталкиваемся с кадровым голодом в бьюти-индустрии. Поиск квалифицированных мастеров становится настоящей проблемой, и текучка кадров в салонах красоты порой достигает критических уровней. Сегодня я хочу поделиться своим опытом в поиске и привлечении профессионалов, а также расскажу о важности правильного составления описания вакансий.

Причины текучки кадров в салоне

1. Недостаток карьерного роста: Многие мастера уходят из-за отсутствия возможностей для профессионального развития. Ведь все бьюти мастера — это творческие личности, которым важно иметь признание и развитие. Если в салоне не предусмотрены программы обучения или карьерного роста, сотрудники могут искать более перспективные места, чувствуя, что в данном месте они выгорели и достигли своего потолка.
2. Неудовлетворительные условия труда: Комфортные условия работы и наличие современного оборудования играют ключевую роль в удержании мастеров. Если условия не соответствуют ожиданиям, это так же приводит к уходу мастера в салон с более комфортными рабочими местами.
3. Отсутствие корпоративной культуры: Мастера хотят работать в дружном и поддерживающем друг друга коллективе. Где нет внутренней нездоровой конкурентности. Если атмосфера в салоне не располагает к сотрудничеству и командной этике, мастера могут быстро уставать и уходить.

Как и где искать мастеров-профессионалов

1. Онлайн-платформы: Используйте сайты по поиску работы, специализированные группы в социальных сетях, телеграмм чаты и профессиональные сообщества. Также можно рассмотреть возможность размещения вакансий на сайте вашего салона или внутри салона красоты.
2. Сетевые мероприятия и выставки: Принимайте участие в выставках и мероприятиях, посвященных бьюти-индустрии. Это отличная возможность встретиться с потенциальными кандидатами и наладить важные контакты на будущее. Создавая кадровый запас.
3. Сарафанное радио: Не стесняйтесь просить своих сотрудников и клиентов рекомендовать знакомых мастеров. Это может стать эффективным способом привлечения квалифицированных специалистов.

Важность правильного составления описания вакансии

При привлечении клиентов в наш салон мы создаем привлекательное и понятное описание услуг, поэтому важно делать то же самое для мастеров. Вот несколько ключевых элементов, которые стоит учесть в описание вакансии:

1. Знакомство с будущим специалистом: Начните с краткой истории о себе и вашем салоне. Расскажите о достигнутых успехах и о том, какие услуги вы предоставляете. Это поможет создать доверие и заинтересовать кандидата. Важно писать от своего лица, а не от имени салона красоты. Тем самым мастер чувствует, что общается с живым человеком и будет более лояльно относиться к Вам на собеседовании.
2. Преимущества работы в вашей команде: Описывайте, какие возможности для карьерного роста у вас есть — от мастера до топ-мастера, обучения, участие в конкурсах и корпоративные мероприятия. Это привлечет тех, кто ищет перспективы — мастера звездочки.
3. Комфортные условия работы: Укажите на наличие оборудованных рабочих мест, комнаты отдыха, чая/кофе и униформа. Эти детали имеют значение для многих мастеров, которые ценят уютную атмосферу.
4. Требования к кандидату: Далее, после знакомства, вы описываете, какого специалиста ищете. Укажите необходимый опыт работы (готовы ли взять начинающего мастера или же только опытного) и важные навыки, такие как владение маникюром классическим/комби, важен ли педикюр, техники стрижек, сложные окрашивания (возможно, вам достаточно, чтобы мастер умел делать только однотонное окрашивание). Таким образом вы даете понять, готовы ли вы обучать начинающих мастеров и повышать их квалификацию.
5. Призыв к действию: Завершите описание вакансии призывом к действию. Например: «Звони и записывайся на собеседование! Мы ждем тебя в нашей команде!».

Заключение

Кадровый голод в бьюти-индустрии — это вызов, с которым сталкиваются многие салоны. Однако правильно подобранные описания вакансий и создание привлекательной рабочей среды могут существенно улучшить ситуацию. Грамотный подход к поиску и удержанию мастеров поможет вам создать сильную команду и повысить уровень обслуживания клиентов.