Как выбрать надежного поставщика медицинского оборудования
Руслан Смирнов, руководитель отдела продаж завода-производителя ЕЛС-МЕД, рассказал об особенностях выбора техники для клиник и медицинских центров
Эксперт в области диагностического медицинского оборудования
Выбор поставщика медицинского оборудования — ответственное решение, которое определяет качество, безопасность и результативность медицинских услуг. Независимо от того, управляете ли вы небольшой клиникой или крупным центром, инвестиции в медицинское оборудование требуют подготовки и взвешенного подхода. Прежде чем сделать выбор, важно тщательно изучить, оценить и сравнить различные варианты.
Вот несколько советов, которые помогут вам найти подходящего поставщика медицинского оборудования для ваших нужд.
Определите, какое медицинское оборудование вам подойдет
Прежде чем искать поставщиков, определитесь со своими потребностями и спецификациями. Вы должны точно знать, какое медицинское оборудование вам необходимо, какие функции и характеристики требуются, каким стандартам и правилам оно должно соответствовать. Убедитесь, что выбранное оборудование соответствует вашему пространству и опыту работы.
Проконсультируйтесь с поставщиками, чтобы подобрать технику, которая подходит для вашего учреждения, а квалификация персонала достаточна для работы с ней. Надежные поставщики медицинского оборудования предоставят рекомендации по лучшим вариантам в вашей конкретной ситуации.
Изучите репутацию поставщиков
Перед тем как выбрать поставщика медицинского оборудования, стоит внимательно изучить его репутацию и опыт работы. Отсутствие отзывов не всегда говорит о проблемах — возможно, компания недавно начала работать или не уделяет достаточно внимания онлайн-присутствию. Однако большое количество негативных отзывов должно вызвать опасения.
Важные критерии для сравнения — это ассортимент продукции, качество, цена, деловая репутация, опыт работы и послепродажная поддержка. В случае с медицинским оборудованием идеально, когда поставщик и производитель — одна и та же компания.
Рассчитайте необходимый бюджет
Оцените не только стоимость покупки, но и текущие затраты на обслуживание, обучение и расходные материалы. Рассмотрите варианты экономии средств, например, лизинг оборудования, гибкие условия финансирования, которые помогут вам оставаться в рамках вашего бюджета. Сравнивайте стоимость, но также обращайте внимание на соотношение цены и качества.
Учитывайте особенности российского рынка
С 2022 года усложнился импорт медицинской техники, особенно из стран ЕС. Запрета на ввоз медицинских товаров из этих стран нет, но проблемы существуют:
- Из-за санкций ввоз деталей для медицинского оборудования ограничен. Это связано с тем, что такие детали могут быть классифицированы как товары двойного назначения.
- Из-за ограничений на банковские переводы в ЕС практически невозможно производить расчеты с поставщиками.
- Утрата прежних логистических маршрутов и усложнение новых, в том числе через третьи страны.
- В результате возникают проблемы с обслуживанием и поставкой запчастей для техники западных производителей.
Рассмотрите продукцию отечественных поставщиков медицинской техники
Российское производство позволяет обеспечить бесперебойные поставки аппаратуры в медицинские учреждения и возможность обслуживать их на месте. Это решение актуально как для обновления уже имеющихся медицинских приборов, так и для закупки нового оборудования.
При работе с российскими компаниями
Обратите внимание на работу службы поддержки: насколько удобно пользоваться ее интерфейсом, доступен ли сервис во всех регионах страны, как быстро приходят ответы на обращения.
Изучите возможности адаптации оборудования и возможности по выбору монтажа. Хороший дилер формирует заказ на основе запроса заказчика, а производитель может модифицировать любую технику, необходимую для оснащения клиники с учетом ее особенностей.
Не все производители предлагают варианты напольного или потолочного монтажа и возможность установки дополнительного оборудования с учетом специфики лечебного учреждения:
- в детской больнице не нужен самый мощный рентген — важнее удобство укладки ребенка и наличие опций для работы с новорожденными;
- в туберкулезном диспансере главное — это наличие флюорографии и специальной стойки.
Выбирая отечественного поставщика и производителя медицинского оборудования в лице одной компании, вы получите технику:
- ни в чем не уступающую по качеству зарубежной;
- с дополнительными опциями по интеграции оборудования;
- по адекватной стоимости без лишних затрат на транспортировку;
- с гарантированным сервисом и поддержкой в своей стране.