Как использование WMS может улучшить эффективность комплектования заказов

Что такое WMS и зачем она нужна 

WMS — это система управления складом. Она помогает автоматизировать различные бизнес-процессы, сократить издержки, повысить скорость выполнения логистических операций.  WMS обеспечивает точный учет запасов, может интегрироваться с другими инструментами и решениями. Основная задача WMS — повысить эффективность работы при минимальных затратах, сократить время работы персонала и избежать ошибок, которые возникают при ручном учете на складе. 

Что такое комплектование товаров на складе

От того, насколько эффективно выстроен процесс комплектования товаров на складе, зависит точность выполнения заказов и их своевременная отгрузка. Без WMS все операции на складе фиксируются либо на бумаге, либо в учетных системах, функционала которых чаще всего не хватает для полноценной работы склада. 

Сотрудники не учитывают требования к партиям товаров или сроку годности, могут по ошибке поставить более тяжелый товар на более хрупкий, что приводит к порче продукции, которая расположена внизу и т. д. Обычно эти проблемы возникают из-за неправильной работы на этапе комплектации. WMS при отборе заказа автоматически учитывает все требования, например, вес товара, выстраивает оптимальный маршрут, чтобы минимизировать пробег техники и упростить рабочие задачи сотруднику.

Способы оптимизации комплектования заказов с помощью WMS на складе 

Рассмотрим функционал WMS более подробно: как именно система упрощает процесс комплектования заказов на складе.

1. Размещение товаров:

• Использование классификации товаров. WMS анализирует все позиции номенклатуры на складе. Их необходимо разделить на категории и учесть их характеристики: спрос, вес, размер, чтобы разместить их ближе к зоне комплектования;
• Применение ABC-анализа. Позволяет определить наиболее востребованные товары и разместить их ближе к зоне консолидации заказов.

2. Построение оптимального маршрута сборки заказа:

• Использование маршрутных карт. WMS предоставляет оптимальный маршрут сбора товаров, анализируя расположение каждой позиции номенклатуры на складе;
• Объединение заказов. Если несколько заказов собираются по одному маршруту, WMS может это учесть, чтобы не пришлось проходить один маршрут несколько раз.

3. Сокращение временных издержек:

• Использование беспроводных устройств сбора данных. Сканеры и терминалы позволяют собрать необходимую информацию о товарах, при этом сотруднику не нужно постоянно возвращаться к рабочему месту;
• Параллельный отбор. Сотрудник склада может параллельно выполнять сразу несколько задач, используя многозадачные терминалы и тем самым экономить время.

Преимущества WMS

Рассмотрим подробнее преимущества WMS при комплектовании товаров:

• повышение точности учета. Программа учитывает разные факторы при комплектации товаров: срок годности, качество, хрупкость и другие;
• контроль запасов. Сотрудники склада в режиме реального времени могут отслеживать статус запасов: сколько осталось позиций каждого вида номенклатуры, какой товар, наоборот, «залежался» и т. д.;
• ускорение рабочих процессов на складе. Сотрудники быстрее обрабатывают и выполняют заказы. В результате затраты снижаются в среднем на 20-30%;
• отсутствие влияния человеческого фактора. Человек может ошибиться, внести неправильно данные в систему или сформировать заказ… WMS контролирует ввод данных и если обнаружит расхождения, проинформирует об этом сотрудника;
• минимизация риска потерь. Система своевременно оповестит пользователей о товарах с истекающим сроком годности.

Таким образом, внедрение WMS не только упрощает процесс комплектования заказов, но и позволяет более эффективно управлять товарными запасами, осуществлять возвраты товаров, избежать непредвиденных задержек и претензий клиентов и контрагентов.

Как оптимизировать комплектацию заказов: практические советы 

1. Регулярно проводите аудит склада. Это необходимо, чтобы оценить расположение товаров и их классификацию;
2. Обучайте сотрудников. Внедряя WMS, обучите персонал работать с этой системой. Сотрудники должны владеть оптимальными методами сбора товаров, а также знать основные функции, необходимые для работы;
3. Проводите мониторинг и анализ данных. В системе WMS предусмотрено огромное количество отчетов, которые помогут вам выявить узкие места в процессе работы и своевременно принять меры по их устранению;
4. Интегрируйте WMS с другими системами. Используйте решение WMS в связке с другими программами, например, системами учета, чтобы предотвратить ошибки, связанные с ручными вводом информации, а также ускорить рабочие процессы.

Комплектование заказов с помощью WMS — это инвестиция в технологии. Решение позволяет сократить время сборки и отгрузки заказов и снизить затраты, а также повысить скорость обработки операций на складе и уровень обслуживания клиентов.