Delta Computers запускает новый портал технической поддержки

Российский разработчик и производитель ИТ-оборудования Delta Computers объявляет о запуске обновленного портала технической поддержки для дистрибьютеров, авторизованных партнеров и заказчиков. Портал обеспечивает удобство отслеживания действующих пакетов технической поддержки, а также уровень SLA по каждой единице оборудования.

Пользователи портала смогут получить доступ к списку оборудования, а также ко всей исчерпывающей информации о нем. Чтобы обеспечить удобство создания кейсов на портале, пользователям будет доступен поиск оборудования по серийному номеру. Для пользователей также будет доступна вся необходимая эксплуатационная документация по оборудованию.

Компания Delta Computers прилагает все усилия для того, чтобы эксплуатация оборудования была максимально комфортной для всех пользователей. Обновленный портал технической поддержки даст возможность получать больше информации об используемом оборудовании и значительно ускорит процесс взаимодействия с технической поддержкой компании.