Как промышленная компания автоматизировала продажу электроэнергии
С помощью автоматизации процессов компания сформировала тысячи документов за пять дней силами нескольких сотрудников
Задача:
Автоматизировать процессы продажи электроэнергии: загрузку информации из договоров с контрагентами и документов о потреблении электроэнергии, создание платёжных документов для каждого потребителя и их рассылку по электронной почте, а также подготовку актов сверки.
Причина:
Чтобы запустить работу новых электростанций, инжиниринговой компании «Технопромэкспорт» (ТПЭ) нужны были функции для выставления и отправки счетов потребителям энергии. Информацию о потреблении собирал и обрабатывал диспетчерский центр, поэтому ТПЭ не было смысла устанавливать полноценную программу «1C: ERP Энергетика»: её ресурсы использовались бы только частично. Но выставлять счета вручную слишком долго и сложно, поэтому ТПЭ обратилась к специалистам «Фобизнес».
Задача осложнялась тем, что формировать счета ТПЭ приходилось в очень короткий промежуток времени. Так, информация из диспетчерских центров поступает 16-го числа каждого месяца, а отправить платежные документы нужно 21-го. Количество потребителей энергии достигает нескольких тысяч, среди них несколько сотен юрлиц, с каждым из которых заключено несколько договоров. То есть у сотрудников есть всего пять дней, чтобы обработать все эти документы, а любое опоздание сопровождается штрафными санкциями.
Второй нюанс: у ТПЭ уже была установлена программа «1С: Управление промышленным предприятием». Чтобы не менять саму систему, «Фобизнес» реализовал всю функциональность по продаже электроэнергии путем внешних обработок. Речь о дополнительных модулях, которые настраиваются «поверх» «1С: УПП», не затрагивая ее конфигураций.
Каждая обработка выполняет свою функцию. Так, первая загружает в систему договоры контрагентов со всей аналитикой, которая нужна для создания счетов и бухучета. Вторая обработка загружает в систему информацию о потреблении электроэнергии из Эксель-таблиц, которые присылает диспетчерский центр. На основе этой информации автоматически формируются платежные документы. Одновременно в них добавляется информация о штрафах, которые загружаются из отдельных файлов от диспетчерского центра. Затем программа делает базовые бухгалтерские проверки полученных счетов.
Следующие обработки массово проводят все эти документы, формируют печатные формы, создают электронные письма с платежными и сопроводительными документами и отправляют их потребителям. Наконец, последняя обработка делает акт сверки.
В результате компания получила автоматизированный процесс продажи электроэнергии в сжатые сроки. Чтобы сделать эту работу за пять дней вручную, потребовались бы десятки операторов, сейчас с ней справляются пять сотрудников. Впоследствии «Технопромэкспорт» перешёл с «1С: УПП» на «1С: ERP», и «Фобизнес» перенёс все функции по продаже электроэнергии практически в неизменном виде.