Компания СКБ Техно создала сервис удаленного подписания документов

СКБ Техно — IT-компания из Екатеринбурга, специализируется на электронной регистрации недвижимости. Для проведения сделки в электронном виде документы, необходимые для регистрации, должны быть подписаны электронной подписью. У СКБ Техно уже был вспомогательный сервис подписания. Работал он просто: человек переходил по защищенной индивидуальной ссылке и подписывал документ электронной подписью нажатием пары кнопок.

Позже у некоторых клиентов возник запрос не только на удаленное подписание документов, но и на обмен ими и хранение в едином пространстве. 

СКБ Техно стала превращать вспомогательный сервис в самостоятельный.

Процесс начали в январе 2024: изучали клиентский опыт, определяли, какие функции нужны, работали над визуальной частью. В мае того же года уже вели переговоры о сотрудничестве с одним крупным банком, который подсказал, что и как стоит улучшить. Компания прислушалась и поменяла логику работы в некоторых блоках сервиса. В июле сервис презентовали.

Когда человек решает приобрести квартиру, он обращается к застройщику, выбирает квартиру и определяет, нужна ли ему ипотека или кредит для покупки. Застройщик может помочь с одобрением и оформлением ипотеки в банке. После этого составляется договор долевого участия, с которым покупатель направляется в банк, — поясняет руководитель продукта Мила Ольховая. — Для регистрации такой сделки в Росреестре застройщику необходимо получить от банка пакет документов, а банку, в свою очередь, требуются документы от застройщика. В подобных процессах и помогает наш сервис.

Сервисом уже пользуются 103 компании. Это застройщики, банки и агентства недвижимости из разных регионов России. Пользователи не ограничиваются документами по сделкам, а подписывают все, что можно перевести в электронный документооборот. Например, договор на оказание услуг и кредитно-обеспечительную документацию. Документы хранятся в специальных пакетах: в пакете может быть от одного до пятнадцати документов. Пакетами можно делиться с партнерами, в том числе физическими лицами.

За 2024 год пользователи отправили в сервисе 26 тысяч пакетов.