Клиника «Феникс Медика» получила сразу четыре награды по итогам 2025 года

По итогам 2025 года клиника «Феникс Медика», работающая в Ставрополе, получила несколько профильных признаний на ведущих цифровых сервисах, ориентированных на оценки пациентов и отзывы о медицинских организациях.

Сервис Яндекс.Карты присвоил клинике статус «Хорошее место» с общим рейтингом 5,0 по результатам пользовательских оценок. На платформе Продокторов медицинский центр отмечен как одна из лучших клиник в Ставропольском крае, а на картах 2GIS — как лучшая клиника города Ставрополя. Аналогичное признание присвоено на портале Наппоравку.ру, где «Феникс Медика» также названа лучшей клиникой Ставрополя.

Эти рейтинги формируются на основе отзывов реальных пациентов, их оценки качества обслуживания, компетентности специалистов, удобства организации приема и результатов лечения. Таким образом, награды отражают не маркетинговые активности, а восприятие медицинской помощи со стороны обратившихся за помощью жителей региона.

По мнению экспертов отрасли цифровых медицинских сервисов, подобные рейтинги служат важным ориентиром для пациентов при выборе медицинского учреждения. Оценки на независимых площадках позволяют собрать широкую обратную связь и сделать вывод о стабильности качества медицинских процессов и уровне доверия, которое формируется у пациентов.

Главный врач клиники «Феникс Медика» отметила, что достижения в рейтингах являются результатом системной работы коллектива, ориентированной на безопасность, эффективность и комфорт пациентов. По ее словам, высокие оценки на разных платформах подтверждают согласованность профессиональных стандартов, организационных процессов и ожиданий пациентов.

«Мы рассматриваем высокие оценки пациентов как важную обратную связь, отражающую реальные результаты нашей ежедневной работы. Эти рейтинги помогают нам видеть, в каких направлениях мы достигаем устойчивого качества, а над чем еще работать», — подчеркнул представитель клиники.

Независимые цифровые каталоги и платформы, такие как Яндекс.Карты, 2GIS, Продокторов и Наппоравку.ру, пользуются широкой популярностью у населения и играют значимую роль в принятии решений о выборе медицинского учреждения. Их рейтинговые оценки учитывают многочисленные параметры, включая динамику отзывов, частоту обращений, ответы клиники на обратную связь и устойчивость позиций в рейтингах.

Наблюдаемая положительная динамика оценок «Феникс Медика» на различных цифровых ресурсах также свидетельствует о формировании долгосрочного доверия пациенток и пациентов. В современных условиях цифровизации здравоохранения такие рейтинги служат дополнительным инструментом прозрачности для общества и позволяют людям ориентироваться в большом количестве предложений на рынке медицинских услуг.

Интеграция данных о пациентском опыте с объективными клиническими показателями способствует росту уровня ответственности медицинских организаций и повышению качества оказываемой помощи. С учетом мнений пациентов и общедоступных рейтинговых систем клиника получает возможность идентифицировать сильные стороны своей практики и сферы для дальнейшего развития.

Признание на нескольких независимых цифровых платформах позволяет пациентам проще ориентироваться при выборе медицинского учреждения и служит объективным индикатором качества обслуживания. Рейтинги, построенные на отзывах реальных людей, усиливают доверие общества и способствуют повышению стандартов практической медицины.