Что поможет компании быть устойчивой к вызовам внешнего мира

«Чем меньше внутренних кризисов у управленческой команды, тем устойчивее компания к вызовам внешнего мира, сильным игрокам на рынке и другим метаморфозам» — эту фразу я говорил сотни раз, начиная стратегическую или командную сессию.

Любая ситуация, где есть много неизвестных, всегда показывает уровень сыгранности команды и ее потенциал. Сегодня, несмотря на демонстрируемую собранность руководителей функций, для решения бизнес-задач, мы видим серьезную проблему в кросс-функциональном взаимодействии.

Это обусловлено тремя вещами:

• единым фокусом в деятельности,
•  эмоциональной усталостью,
• способностью к гибкости и адаптивности.

Для бизнеса это достаточно критично. Отсутствие общего фокуса сильно замедляет деятельность команды, а также приводит к конфликтам между функциями. Эмоциональная усталость порождает закрытость и погружение в личные переживания, следствием чего является снижение производительности. А неспособность быстро адаптироваться приводит к состоянию фрустрации и ощущению полной потери контроля.

Ключевая задача любого лидера, будь то компания, функция или отдел — заключается в том, чтобы создать точки опоры для каждого сотрудника компании.

А для этого очень важно понимать, какие смыслы должны транслировать сегодняшние лидеры своим командам.

Если мы не будем рассказывать нашим людям истории, которые будут поддерживать их веру в компанию, надежду на лучшее и давать ясные ориентиры, они будут придумывать свои. А свои, как правило не всегда позитивные и радужные, так как человеку свойственно сгущать краски.

Мы как команда верим в то, что люди с радостью и страстью поддерживают тот мир, который сами создают. 

Именно поэтому те компании, где есть культура совместного стратегического планирования и правильного каскадирования целей, чувствуют себя стабильнее и устойчивее к кризисам, чем те компании и команды, где такая культура отсутствует.

Сейчас время стратегических диалогов. Очень важно, чтобы команды начали встречаться и говорить по сути. Не говорить о долгосрочных планах, а конкретно обсуждать то проблемное поле, которое нужно трансформировать в конкретные практические действия, чтобы оказать положительное влияние на бизнес. 

Не молчать, не делать по отдельности, не закрываться, не избегать, не жаловаться, не отстраняться, не нападать и не обвинять друг друга. А говорить, обсуждать, предлагать, инициировать, поддерживать, пробовать, исправлять, внедрять, управлять, лидировать, создавать.

Работая в нашей отрасли 24+ года и пережив множество разноплановых кризисов, я знаю точно, что успешные управленческие и функциональные команды, гарантировано сохранят и выведут бизнес на новый уровень. Сегодня это главная инвестиция в стабильное будущее.