Почему сотрудники уходят от вас: 5 причин, кроме денег
Почему уходят лучшие сотрудники? Обсуждаем главные причины текучки кадров, и как сохранить команду, чтобы бизнес развивался стабильно
Основатель группы компаний SMART AND TALENTED; обладательница премии «Деловая женщина» от ERNST&YOUNG в номинации «Профессиональные услуги»; международный спикер, Спикер МГИМО, СКОЛКОВО, Коммерсант
В 2024 году текучка кадров превратилась из рядовой проблемы в настоящий бич для всех сфер бизнеса. Сотрудники массово увольняются даже с высоких позиций, за которые раньше старались держаться, порой даже делая шаг вниз по карьерной лестнице. В современных условиях рынка труда, когда конкуренция за профессионалов усиливается, удержание талантливых сотрудников становится одной из ключевых задач для руководителей. Давайте разберемся, что заставляет сотрудников увольняться, и как с этим можно справиться.
Причина 1. Отсутствие ясного плана и целей
Часто люди приходят в компанию с энтузиазмом, но вскоре теряют его, если не видят четкого плана развития. В случае, если руководство само не знает, куда движется, сотрудники оказываются в подвешенном состоянии, не понимая, какие перспективы их ждут. В таких условиях выгорание и потеря мотивации неизбежны. Для удержания сотрудников важно иметь четкое видение развития компании и делиться им с командой. Доводите до сотрудников вашу стратегию и планы, чтобы каждый чувствовал стабильность и знал, какой вклад он может внести в общее дело.
Причина 2. Гиперконтроль и давление
Микроменеджмент — одна из главных причин, по которой сотрудники уходят от руководителей. Постоянный контроль, недоверие и вмешательство в каждую мелочь приводят к тому, что люди теряют мотивацию и уверенность в своих силах. Настоящий лидер не боится делегировать задачи и доверять своей команде — напротив, создает культуру поддержки и ответственности, и делает все, чтобы сотрудни внутри компании росли и становились более самостоятельными.
Причина 3. Отсутствие карьерных перспектив
Согласно социальным опросам, сотрудники-миллениалы и «зумеры» больше не готовы просто выполнять рутинные задачи — у них есть базовая потребность в росте и развитии. Если сотрудники не видят возможностей для карьерного роста в вашей компании, они начнут искать другие варианты. Регулярные беседы о карьерных перспективах, особенно с ключевыми, ценными сотрудниками, помогут избежать ситуации, когда работник молча положит вам заявление на стол и уволится без объяснений.
Причина 4. Отсутствие вовлеченности
Когда человек не понимает, зачем он выполняет свою работу, и не чувствует пользы от своих действий, это сильно снижает мотивацию. Убедитесь, что сотрудники понимают смысл и значение своих действий для компании. Включайте команду в обсуждение целей, делитесь успехами, позволяйте каждому сотруднику чувствовать свою значимость и свой вклад в общее дело.
Причина 5. Финансовая составляющая
Несоответствие реальной заработной платы ожиданиям остается одной из основных причин увольнений. Однако это не означает, что каждый случай требует повышения зарплаты. Подходите к вопросу гибко: анализируйте рынок, оценивайте вклад сотрудника, обсуждайте возможности премирования или расширения функционала. Важно, чтобы у сотрудников была уверенность, что их труд оценен по достоинству, и в перспективе возможны условия, при которых зарплата вырастет.
Как предотвратить текучку ценных кадров? Рекомендации основателя группы компаний SMART AND TALENTED, где 70% сотрудников работают больше 2-х лет:
1. Регулярное общение. Устраивайте встречи с ключевыми сотрудниками, обсуждайте не только рабочие задачи, но и их личные цели, ожидания и мечты. Это поможет вам понять мотивацию и «подобрать ключик» к каждому сотруднику.
2. Обратная связь. Дайте возможность команде выражать свое мнение, выслушивайте предложения и замечания. Это укрепляет доверие, повышает самооценку сотрудников и снижает риск ухода.
3. Создание комфортной среды. Забота о благополучии сотрудников — важный элемент их удержания. Включите в корпоративную культуру мероприятия, способствующие поддержанию здоровой атмосферы в коллективе, соблюдайте нормы труда и отдыха, заботьтесь о сотрудниках, склонных к трудоголизму, чтобы не допустить их выгорания.
4. Развитие и обучение. Регулярные тренинги, мастер-классы и возможность осваивать новые навыки помогут сотрудникам чувствовать, что они не стоят на месте. Для вас это возможность вырастить ТОП-менеджеров внутри компании, а не нанимать дорогостоящих сотрудников со стороны.
Подведем итоги
В условиях современного рынка труда, где квалифицированные кадры являются дефицитом, первостепенной задачей руководителя становится удержание ценных сотрудников. Уделите искреннее внимание потребностям и чувствам членов вашей команды, и вы создадите такие условия, при которых люди захотят остаться с вами надолго. Ведь недаром говорят, что приходят в компанию, а уходят — от руководителя. Станьте таким руководителем, от которого не захочется уходить!