Лидерство и менеджмент: как управлять компанией
CEO Lucky Child Владимир Мамут о своем подходе к управлению и инструментах повышения эффективности команды
Основатель и гендиректор компании по производству детской одежды. Ментор для начинающих предпринимателей. Консультант по цифровому управлению для крупных бизнесов.
Как вы определяете разницу между лидером и менеджером?
Для меня лидер и менеджер — это две разные роли, которые дополняют друг друга. Лидер — это человек, который видит большую цель, знает, куда хочет привести команду, и способен вдохновить ее на этот путь. Он формирует видение, объединяет вокруг него людей, вовлекает их в процесс и помогает каждому осознать свою значимость. Лидерство строится на доверии, ценностях и социальной ответственности перед командой.
Менеджер — это тот, кто организует и контролирует процессы, использует инструменты управления, чтобы задачи выполнялись эффективно и в срок. Он отвечает за тактическое исполнение, за порядок и за то, чтобы никто не сошел с дистанции.
Если говорить проще, лидер указывает, куда идти, а менеджер следит, чтобы команда туда дошла, не отклонившись от маршрута. И хотя это разные роли, я уверен, что в бизнесе они неразделимы: вдохновлять без четкого плана невозможно, как и управлять без общей цели.
Почему вы стремитесь управлять компанией с позиции лидера?
Я верю, что управление с позиции лидера создает более сильную и сплоченную команду. Для меня важно не просто ставить задачи, а вдохновлять людей, помогать им понять общую цель и почувствовать свою личную значимость в ее достижении.
Лидерство позволяет вовлекать сотрудников на более глубоком уровне. Мы не просто сообщаем цели компании — мы разрабатываем их вместе. На стратегических сессиях я обсуждаю с командой, чего мы хотим достичь, и даю каждому возможность предложить свои идеи и решения. Это создает чувство причастности и ответственность за общий результат.
Кроме того, лидер заботится о команде, поддерживает ее на каждом этапе. Я хочу, чтобы мои сотрудники не боялись сложностей, а видели в них возможности для роста. Это позиция, основанная на доверии, уважении и взаимной поддержке, что, в свою очередь, создает уникальную корпоративную культуру.
И, конечно, лидерство — это про долгосрочную перспективу. Моя цель — не просто достигать результатов, а строить компанию, где каждый чувствует себя частью чего-то большего.
Как вовлечение сотрудников в стратегические сессии влияет на их мотивацию?
Во-первых, это позволяет людям почувствовать, что их мнение важно. Когда сотрудники участвуют в обсуждении целей и направлений развития компании, они ощущают себя не просто исполнителями, а полноправными участниками процесса. Это создает у них чувство причастности и ответственности за общий результат.
Во-вторых, вовлеченность помогает каждому сотруднику глубже понять стратегию компании. Они видят, как их задачи связаны с глобальными целями, и это придает их работе дополнительный смысл. Когда человек понимает, ради чего он старается, его мотивация растет естественным образом.
И, наконец, стратегические сессии дают возможность каждому проявить себя: предложить идеи, которые могут быть реализованы, или найти нестандартное решение. Это укрепляет их веру в свои силы и вдохновляет на дальнейший профессиональный рост.
В нашей компании Lucky Child такие сессии стали не просто инструментом управления, но и элементом корпоративной культуры, где каждый чувствует себя услышанным и ценным.
Как инструменты анализа личности помогают выстраивать эффективные команды?
Инструменты анализа личности — это мощный инструмент для создания сбалансированных и эффективных команд.
Прежде всего, такие методики, как D.I.S.C., позволяют глубже понять сильные и слабые стороны каждого сотрудника. Например, кто-то склонен к аналитике, а кто-то — к творчеству или лидерству. Мы используем эти данные, чтобы ставить людей на те задачи, которые соответствуют их естественным склонностям, что повышает их эффективность и удовлетворенность работой.
Во-вторых, анализ помогает выстроить гармоничное взаимодействие внутри команды. Понимая личностные профили сотрудников, руководитель может избегать конфликтов и учитывать индивидуальные особенности. Например, одному человеку важно работать в стабильной среде, а другому необходимы постоянные вызовы для роста.
Знание личностных характеристик помогает на этапе найма. Мы анализируем, насколько кандидат совместим с нашей командой, не только по профессиональным, но и по личным качествам. Это позволяет избежать проблем адаптации и ускорить процесс включения нового сотрудника в работу.
Наконец, инструменты анализа личности помогают вовремя выявить риски — такие как эмоциональное выгорание или низкая мотивация. Мы регулярно проводим психологический аудит, чтобы не только оценивать текущие показатели сотрудников, но и помогать им развиваться, устраняя внутренние барьеры.
Таким образом, анализ личности не просто делает команду продуктивной — он создает среду, где каждый сотрудник чувствует себя на своем месте и может раскрыть свой потенциал.
Можете рассказать о психологическом аудите в компании?
Психологический аудит в компании — это один из ключевых инструментов, который мы используем для поддержания благополучия сотрудников и эффективности команды.
Суть процесса заключается в том, что профессиональные психологи проводят индивидуальные беседы с сотрудниками, а также организуют онлайн-тестирование. Этот аудит помогает выявить личностные особенности, уровень эмоционального состояния, наличие выгорания или, наоборот, заряд энергии.
На основании этих данных мы получаем четкое представление о том, как чувствует себя каждый член команды. Например, мы можем увидеть, что у сотрудника есть признаки стресса или недовольства, которые еще не проявились явно в рабочем процессе. Это позволяет нам принять меры заранее — обсудить возможные проблемы, пересмотреть рабочую нагрузку или предложить поддержку.
Кроме того, аудит помогает оценить совместимость внутри команды. Мы выявляем профили сотрудников, чтобы убедиться, что их качества дополняют друг друга. Это особенно важно для ключевых руководителей: в нашей практике оказалось, что они часто имеют схожие профили с основателями компании, что усиливает общий вектор развития.
Мы также применяем психологический аудит на этапе найма. Если видим, что кандидат не вписывается в команду по личностным характеристикам, мы чаще всего отказываем, даже если он профессионально силен. Это позволяет нам избегать потенциальных конфликтов и сохранить баланс в коллективе.
Особую ценность аудит имеет в сложных ситуациях, например, при разрешении конфликтов. Инструмент позволяет выявить скрытые противоречия и подготовить обе стороны к диалогу.
В результате мы получаем не просто команду профессионалов, а сбалансированную, мотивированную группу людей, которые поддерживают друг друга и работают на общий результат.