Serverspace будет решать запросы в поддержку за 30 минут
Так Serverspace станет первым по качеству службы поддержки на рынке облачных технологий и повысит удовлетворенность клиентов
Международный облачный провайдер Serverspace ускорит решение запросов пользователей. Служба поддержки — одно из ключевых преимуществ компании. Serverspace поднимает планку качества услуг, чтобы обеспечить наилучший сервис для своих клиентов.
На текущий момент среднее время реакции на обращение — 30 минут. Согласно обновленной стратегии, Serverspace ставит перед собой новую цель: за это же время полностью решать запросы пользователей.
Служба поддержки — это ключевой критерий при выборе облачного провайдера для аренды облачного сервера, и Serverspace продолжает совершенствовать свои сервисы, чтобы обеспечить своим клиентам максимальный уровень удобства и профессиональной помощи. Клиенты Serverspace могут быть уверены, что их запросы будут обработаны быстро и эффективно, и что они получат наилучшую поддержку в любых ситуациях.
Serverspace стал одним из лидеров на рынке облачных провайдеров благодаря своим высоким стандартам и стремлению к постоянному улучшению услуг. Компания готова помочь своим клиентам в любое время суток и решить любые технические вопросы в кратчайшие сроки.
«Для нас важно, чтобы каждый клиент Serverspace получал максимально оперативную и качественную поддержку в любой ситуации. Поэтому мы постоянно совершенствуем нашу службу поддержки и стремимся решать запросы пользователей за 30 минут. Мы уверены, что это поможет нам улучшить взаимодействие с нашими клиентами и обеспечить им наилучший сервис», — Дмитрий Семин, Руководитель службы сопровождения клиентов Serverspace.