В Екатеринбурге прошел Всероссийский форум «САНКУР-эволюция»
На форуме «САНКУР-эволюция» управляющий акционер клиники «Лаго-Наки» Татьяна Мамонтова представила лучшие практики и опыт санаторно-курортного менеджмента
Всероссийский форум «САНКУР-эволюция», состоявшийся в Екатеринбурге, собрал почти 900 экспертов и профессионалов санаторно-курортной отрасли из разных регионов России. Одним из ключевых участников мероприятия стала курортная клиника «Лаго-Наки» из Адыгеи.
Форум стал платформой для обмена опытом и обсуждения ключевых направлений развития санаториев, включая управление, продвижение услуг, технологии, питание, досуг и лечение.
Управляющий акционер Здравницы Татьяна Мамонтова представила доклад «Организационная структура санатория», в котором рассказала о современных подходах к управлению:
«Минимизация бюрократических процессов и сокращение иерархических уровней позволяет ускорить принятие решений и повысить гибкость в ответ на запросы рынка. Передача полномочий на низовые уровни управления стимулирует инициативность и ответственность сотрудников, а горизонтальные связи дают возможность подразделениям взаимодействовать напрямую, что существенно улучшает внутреннюю коммуникацию и эффективность работы, а также повышает качество продукта для гостя», — подчеркнула Татьяна Мамонтова.
Мероприятие включало мастер-классы, тренинги и секции, разработанные специально для каждого уровня сотрудников — от директоров до поваров. Такая форма организации позволяет делегатам получить максимум пользы от участия, а отрасли — новый импульс для инновационного развития.
Форум «САНКУР-эволюция» стал важной вехой на пути к модернизации и укреплению позиций российских здравниц на рынке, объединив экспертов, готовых делиться опытом и внедрять новые подходы.