Ирина Ивашкевич рассказала о новых тенденциях в индустрии гостеприимства
Ирина Ивашкевич, генеральный директор сети апарт-отелей YE'S, приняла участие в бизнес-бранче «Индустрия гостеприимства с «Коммерсантом»
На мероприятии подняли актуальные вопросы, касающиеся современного состояния и перспектив развития сектора апарт-отелей. Обсуждение сфокусировалось на трех ключевых направлениях, представляющих интерес для участников рынка.
Первой темой стал формат апарт-отелей, который прочно занял свою нишу в сфере гостеприимства. В ходе диалога Ирина Ивашкевич подчеркнула, что данный инновационный продукт является уникальным на рынке недвижимости, сочетающий гостиничную и инвестиционную составляющие. Сервисные апартаменты, предоставляя своим гостям больше свободы и вариантов проживания, остаются востребованными среди широкого круга путешественников, от бизнесменов до семейных пар. Экономическая эффективность обусловлена возможностью более гибкого ценообразования и предложения дополнительных услуг.
Реализация проектов апарт-отелей YE’S способствует развитию туристической инфраструктуры крупнейших городов России и увеличению качественного номерного фонда без привлечения государственного финансирования.
Далее эксперты обсудили финансовые аспекты владения апартаментами. Рост турпотока в крупные регионы страны, профессиональное управление и грамотная стратегия продвижения способствует увеличению заполняемости апарт-отелей, что, в свою очередь, положительно сказывается на доходности и делает сегмент привлекательным для инвесторов. При этом средний уровень капитализации объектов может достигать 10%.
В рамках третьей части Ирина Ивашкевич выделила несколько негативных тенденций, с которыми сталкивается индустрия. Одной из них является нехватка квалифицированного персонала и сложности в подборе кадров. В ответ на этот вызов сеть YE'S разработала внутренние образовательные программы, включая открытие корпоративной школы и проведение регулярных тренингов. Это позволяет не только улучшать навыки сотрудников, но и повышать их вовлеченность и удовлетворенность работой.
Грамотное управление непрофильными активами — важный аспект, который позволяет сети апарт-отелей YE'S эффективно использовать все ресурсы. Помимо жилого пространства в комплексах размещаются коммерческие помещения, офисы, обустроенные зоны для отдыха и работы и рестораны. На двух объектах в Москве и Петербурге предусмотрены фудхоллы, а в ближайшее время в столичном YE’S Botanica откроется еще один. Немаловажной частью является развитие и укрепление собственного комьюнити, а также организация мероприятий различного формата — от образовательных лекций до развлекательных программ.