Контроль и гибкость: как избавиться от хаоса в логистике

Выбор логистической модели — это как головоломка: наем штатного логиста, передача логистики на аутсорс или гибридный вариант? Все зависит от того, насколько вы большая шишка, как у вас устроены процессы и как сильно вы любите гибкость.

Разберемся в трех вариантах: свой логист, аутсорс транспортной компании и смешанная модель или отдать только контроль над логистикой в интересах собственника независимой компании. Каждый хорош по-своему.

Штатные логисты

1. Гиганты производства: Если вы крупная компания с тоннами груза и дорогостоящим и сложным грузом, то свои логисты — как вода в кране. Вам важно не просто отправить груз, а интегрировать логистику в бизнес. Свои люди в этом деле важны для оперативного контроля и мгновенной реакции на любые капризы рынка или форс-мажоры.
2. Специфические грузы: негабаритные, тяжеловесные и опасные грузы. Если ваш бизнес возит что-то особенное, свой человек, знающий все регуляции, — ваша страховка от проблем. 
3. Максимальная интеграция: ваша логистика как единый организм, где внутренний специалист решает вопросы моментально. Для сложных логистических схем это как раз тот случай, когда свои лучше чужих.

Аутсорс логистики

1. Малые и средние компании: Штатный логист — это дорого, да и не всегда надо. Аутсорсинговая компания сделает все за вас, от начала до конца. Сэкономите деньги и время.
2. Сезонные компании: Если ваш бизнес пульсирует как сердце зимой и летом — пик тут, спад там, — аутсорсинг гибок. В пике наращиваем обороты, в межсезонье не платим никому.
3. Ж/д перевозки: Если вы отправляете грузы по ж/д, то лучше отдать специалистам. Они знают все стандарты и снимут головную боль с разрешительными документами и со схемами погрузок. Вам остается только получать результат.

Почему аутсорс выигрывает

1. Эксперты и технологии: Транспортные компании на шаг впереди. У них есть все: от трекинга в реальном времени до аналитики на основе больших данных. Они умеют не только грузить и возить, но и строить маршруты так, чтобы вы платили меньше и получали больше.
2. Независимость: Аутсорс — это объективность. Внешние компании предоставляют четкую и понятную отчетность. Вы сразу видите, на что тратятся ваши деньги и каковы реальные результаты.
3. Оптимизация ресурсов: Логистика — это не только перевозки. Она жрет ресурсы, деньги и время. Отдавая часть работы на аутсорс, вы оптимизируете все — от простоя до затрат на топливо.
4. Аналитика: Транспортные компании дают детальные данные по каждому этапу перевозок. Эти цифры помогают вам понимать, где можно улучшить процессы и избежать проблем в будущем.
5. Профессионализм и  специализация: Практически невозможно разбираться во всех тонкостях негабарита или сложных грузов и знать как интегрировать логистику еще на этапе производства, для этого нужен наработанный опыт 
6. Контроль на аутсорсинге: собственник понимает что происходит и все ли хорошо с логистикой.

Что такое гибридная логистика

Гибридная модель — это когда у компании есть свой логистический отдел, но некоторые функции или направления работы передаются на аутсорс. Это может быть транспортировка, складское хранение или даже аналитика. То есть компания контролирует ключевые процессы самостоятельно, а внешние подрядчики занимаются остальными задачами, где они сильнее.

Плюсы гибридной логистики

1. Контроль над критическими процессами: У вас в руках бразды правления. Важные задачи — как планирование, закупки, стратегическое управление — остаются у штатных специалистов, которые глубоко понимают вашу компанию. Они быстро реагируют на изменения и держат руку на пульсе вашего бизнеса.
2. Гибкость и масштабируемость: Когда объемы перевозок резко растут или падают, вам не нужно срочно нанимать людей или, наоборот, сокращать отдел. Вы просто добавляете или убираете внешних подрядчиков. Это особенно полезно в периоды пиковых нагрузок, когда собственные ресурсы перегружены.
3. Экспертность внешних партнеров: Некоторые задачи лучше отдать профессионалам. Например, негабаритные перевозки, где нужны эксперты по схемам погрузки и тонкостям мультимодальных перевозок. Внешние компании знают тонкости и могут обеспечить более эффективное выполнение работы.
4. Снижение затрат: Гибридная модель позволяет держать под контролем бюджет. Вы платите за внешние услуги по мере необходимости, не тратя деньги на постоянную поддержку инфраструктуры. В то же время, за внутренние процессы отвечает штат, что помогает избегать чрезмерных затрат на дорогие внешние решения, если их можно решить внутри компании.
5. Доступ к технологиям и инновациям: Внешние логистические компании часто имеют доступ к самым современным системам управления перевозками, аналитике и автоматизации процессов. Работая с ними, вы получаете эти решения без необходимости вкладывать огромные суммы в собственную IT-инфраструктуру.

Как это работает на практике

Представьте крупного производителя. У него внутренний отдел логистики, который занимается координацией поставок. Но часть транспортировки (например, негабаритные и сверхтяжелые грузы) передается на аутсорс.

• Внутри компании: Штатный логист управляет отслеживает динамику продаж, координирует работу подрядчиков и распределяет грузы между регионами. Здесь важно не только знать объемы, но и контролировать запасы, чтобы оперативно реагировать на изменения спроса.
• Внешние подрядчики: Сложные перевозки доверяются транспортным компаниям, которые знают, как справиться с погрузкой, тонкостями стандартов ж/д и автоперевозок. Аутсорсинговая компания может предложить решения по оптимизации маршрутов, которые снижают затраты на доставку.

Кому подходит гибридная модель

1. Средний и крупный бизнес: Компании, которые хотят сохранить контроль над ключевыми аспектами своей логистики, но при этом нуждаются в гибкости и оптимизации затрат на транспортировку.
2. Компании с сезонными пиками: Если ваш бизнес сталкивается с колебаниями спроса в течение года, гибридная модель позволяет масштабировать логистические процессы без необходимости содержать большой штат.
3. Компании с особыми требованиями: Бизнесы, которым важно иметь внутреннего специалиста для контроля качества специфичных грузов, но часть перевозок удобнее передать внешним экспертам.

Пример гибридного решения: компания-производитель строительной техники. Внутри у них есть логистический отдел, который управляет  внутренними поставками. Однако перевозки по стране они отдают на аутсорс, так как внешняя компания лучше знает, как оптимизировать транспортировку по ж/д и авто и может предложить более выгодные условия благодаря своим масштабам.

В чем ключевая идея

Гибридная модель — это баланс между контролем и гибкостью. Вы сохраняете важные аспекты логистики внутри компании, чтобы оперативно реагировать на внутренние процессы, но при этом используете возможности внешних партнеров там, где они могут быть эффективнее и дешевле.