Какие возможности открывает ивент-маркетинг в B2B

Сегодня привлекать внимание, завоевывать доверие и повышать узнаваемость бренда в сфере B2B становится все сложнее на фоне высокой конкуренции и информационного шума. В частности, когда компания выходит на новые рынки, где бренд еще мало знаком. В тех направлениях, где успех проекта зависит от умения договориться с ЛПРами (лицами, принимающими решения), руководителями компаний или начальниками подразделений, наиболее эффективными, по моему опыту, являются инструменты ивент-маркетинга. Однако важно понимать тонкости этого направления, чтобы закрывать поставленные цели на каждом этапе ведения проекта и не расходовать впустую средства.

Грамотно выстроенная концепция ивент-маркетинга представляет собой не просто проведение зрелищного мероприятия, а детально продуманную стратегию, направленную на продвижение бренда или продукта через организацию различных мероприятий (ивентов), таких, как конференции, семинары, выставки, презентации, акции и т.д. С их помощью можно привлекать внимание аудитории, формировать положительный имидж компании и закрывать прочие цели. Но самое главное — этот инструмент позволяет легче устанавливать доверительные отношения с клиентами и партнерами, что наиболее ценно в бизнесе. И чем масштабнее проект, тем больше его успех зависит от уровня доверия к поставщику или владельцу компании как к личности. Это подтверждается результатами работы нашего ивент-агентства не только в отношении других компаний, но также улучшением динамики реализации проектов другого нашего направления бизнеса — компании ТопСети, которая занимается дистрибьюторскими поставками IT-оборудования. В этой сфере для заказчика особенно важна репутация и надежность компании, что нам удается подтверждать в ходе проведения мероприятий.

Чем ивент-маркетинг полезен в В2В?

Этот инструмент эффективен для привлечения внимания аудитории в условиях информационного шума и конкуренции. Что особенно актуально для компаний, которые планируют масштабироваться и заходить на новые рынки, в том числе зарубежные. Как привлечь к себе внимание и положить начало новым крепким деловым отношениям? Ивенты в этом плане позволяют компаниям не только представить свои продукты и услуги, но и установить личный контакт с потенциальными клиентами, обменяться опытом с партнерами, получить обратную связь от аудитории, а также укрепить связи с уже существующими клиентами. 

Кроме того, ивент-маркетинг способствует формированию брендовой идентичности, повышению известности бренда и улучшению его восприятия среди целевой аудитории. На таких мероприятиях компания имеет возможность продемонстрировать свою уникальность, донести до аудитории ценности и культуру бренда. А также в ходе ивентов создаются условия для дополнительного вовлечения аудитории. Участники программы более активно взаимодействуют с брендом, тем самым повышая позитивное к нему отношение. Это, несомненно, способствует укреплению его позиций и узнаваемости на рынке.

Благодаря личному взаимодействию компаниям легче завязывать долгосрочные партнерские отношения.  В ходе мероприятий появляется возможность для личного контакта и общения за пределами обычной деловой среды, что создает более сильные эмоциональные связи, чем традиционные рекламные кампании. 

Как сделать так, чтобы ивент-маркетинг работал?

При выборе стратегии проведения ивент-мероприятий для заказчика в B2B мы отталкиваемся от текущего этапа маркетингового процесса, на котором находится компания, ее целей и специфики деятельности. На этапе продвижения, когда главной задачей будет привлечение внимания широкой аудитории, эффективными могут быть масштабные презентации и выставки, где компания презентует свои продукты и услуги. Например, организация индустриальной конференции, выставки, где представлены решения и технологии компании для ряда отраслей, или бизнес-встречи для общения. Все это позволяет привлекать внимание потенциальных клиентов из различных секторов. В прошлом месяце мы спонтанно организовали подобную бизнес-встречу в Варшаве, где предприниматели из различных сфер обменялись опытом. В ходе этого нетворкинга нашей компании удалось наладить новые связи и найти перспективные решения для развития своего бизнеса на новых рынках.

На этапе подготовки контракта, когда взаимодействие с конкретным клиентом находится в наиболее активной стадии и каждая деталь играет важное значение, эффективными могут быть персонализированные мероприятия, такие как закрытые презентации продуктов или демонстрации решений, ориентированные непосредственно на потребности и запросы клиента. Чтобы создать условия индивидуального взаимодействия с ключевыми участниками клиентской команды, где будут обсуждаться конкретные нюансы реализации проекта и требования заказчика.

На этапе внедрения, когда важно обеспечить бесперебойную работу и взаимодействие с клиентом, мероприятия должны быть ориентированы на обучение, поддержку и развитие коммуникации. Например, организация обучающих семинаров, мастер-классов или митапов для сотрудников клиента, где рассматриваются специфические аспекты внедрения продукта или услуги и обсуждаются возможные проблемы и решения. Организация регулярных совещаний и обсуждений с руководством заказчика может способствовать своевременному внесению корректировок в проект в соответствии с изменениями и улучшению качества работы на всех этапах его реализации. Необходимо помнить, что успешная стратегия ивент-маркетинга в B2B сфере должна быть ориентирована на конкретные потребности и цели компании, а также учитывать специфику ее деятельности и клиентов.

Также при организации мероприятий значимую роль играет применение современных технологий, которые значительно упрощают и ускоряют организацию ивентов, делая их более эффективными и продуктивными. Автоматизированные инструменты, такие как централизованные платформы управления мероприятиями, мобильные приложения и системы аналитики, помогают сократить время реализации проектов и повысить качество взаимодействия с участниками. К тому же процесс отслеживания различных метрик при проведении ивентов существенно сказывается на их результативности. Наше агентство всегда следит за этими показателями, позволяя оценивать эффективность проводимых мероприятий для того, чтобы адаптировать маркетинговые стратегии к изменяющимся потребностям аудитории и получать максимальную отдачу.

В современном бизнесе ивент-маркетинг является одним из ведущих инструментов для установления деловых связей, налаживания новых контактов и продвижения продуктов и услуг на рынке. В условиях быстро меняющейся мировой ситуации предпринимателям необходимо активно использовать возможности ивент-маркетинга для поиска новых рынков, решения вопросов продвижения, поиска финансирования и сотрудничества. Однако следует понимать, какие цели ваша компания желает достигнуть и какой формат мероприятия будет наиболее полезен на текущем этапе проекта, чтобы итоги проведения мероприятия оправдали ваши ожидания. Используя современные технологии и методы организации, такие встречи становятся более продуктивными и результативными, способствуя успешному развитию бизнеса в сложных условиях современного рынка.