CPM vs ERP: вражда или счастливый союз

Что такое ERP

Понятие Enterprise Resource Planning (ERP) было введено в 1990 году аналитиком Ли Уайли из компании Gartner. Современное определение ERP — это интегрированный набор бизнес-приложений с общей моделью процессов и данных, охватывающий финансовые, HR-, производственные, дистрибуционные, сервисные и цепочные процессы. Иными словами, ERP представляет собой систему планирования, обеспечивающую управление всей цепочкой создания добавленной стоимости — от производственного планирования до управленческого учета.

Что такое CPM

Corporate Performance Management (CPM) — термин, введенный исследовательской группой Gartner в 2001 году, обозначающий методологии, показатели, процессы и системы для мониторинга и управления эффективностью бизнеса. Основной акцент сделан на интеграции аналитических приложений в единую корпоративную платформу для контроля и анализа деятельности компании на всех уровнях управления.

Сравнение функциональности

Хотя ERP и CPM ориентированы на достижение схожих целей, их функции и подходы существенно различаются: ERP-системы фокусируются на оптимизации ключевых бизнес-процессов для повышения прибыли, тогда как CPM контролирует эффективность этих процессов через сценарное планирование, бюджетирование и прогнозирование. Обе системы работают с комплексными данными компании, но ERP анализирует текущее состояние бизнеса, а CPM использует фактические данные ERP для углубленного анализа, планирования и формирования управленческой отчетности. Таким образом, ERP и CPM/EPM взаимодополняют друг друга, обеспечивая комплексное управление и поддержку принятия решений.

Зачем внедрять ERP

Интеграция систем улучшает эффективность использования данных, расширяет круг пользователей и увеличивает их частоту доступа, при этом снижая количество устаревших электронных таблиц и хранилищ данных.

Согласно исследованию Panorama Consulting Group 2023 года, компании ожидают от внедрения ERP улучшения клиентского опыта, стандартизации процессов, сокращения IT-затрат и повышения эффективности. По данным Precedence Research, мировой рынок ERP в 2023 году оценен в 51,4 млрд долларов и прогнозируется рост до 96,9 млрд к 2032 году.

Системы ERP и CPM имеют разные задачи, но взаимно дополняют друг друга: ERP предоставляет CPM фактические данные, которые CPM использует для комплексной аналитики и прогнозирования, обеспечивая обоснованное принятие управленческих решений. Такая интеграция позволяет эффективно управлять текущими процессами и стратегическим развитием на основе углубленной бизнес-аналитики.