Создание корпоративного университета компании «МасТТех»
В 2023 году был корпоративный университет «МасТТех» начал свою работу сразу в нескольких направлениях
Задача:
При открытии корпоративного университета учитывались базовые образовательные задачи, стоящие перед компанией: 1) Необходимость обучать партнеров работе с системами Masttech и каталогами продукции, чтобы избежать ошибок при сборке систем, а также для подробного знакомства с новыми продуктами; 2) В рамках политики долгосрочного маркетинга необходимо, чтобы о современных системах знали будущие архитекторы и проектировщики; 3) Повышение коммуникативных компетенций сотрудников компании.
Причина:
Накопленный опыт в ведении образовательных проектов разной направленности позволил объединить проекты в единую систему и установить определенную периодичность обучения, которое проводилось в разных формах и на разных площадках на протяжении нескольких лет. Необходимость объединить проекты, чтобы они соответствовали единой цели, возникла в связи с проведенным аудитом компании и систематизацией бизнес-процессов.
Компания «МасТТех» стала активно развивать образовательные проекты в 2020 году. Направления деятельности компании определили векторы развития проектов.
С одной стороны, мы понимали, что будущим специалистам необходимы не только теоретические знания, но и практические навыки. Так мы стали работать с колледжем «26 кадр» и высшим учебным заведением «МАРХИ», в которых получают образование потенциальные архитекторы и проектировщики. Им необходимо понимать, что представляют собой современные архитектурные алюминиевые системы для светопрозрачных конструкций и какие возможности у них есть. Главный конструктор компании Андрей Терехов читает лекции и проводит встречи со студентами, на которых ребята получают возможность на практике познакомиться с системами и задать любые вопросы. Встречи встроены в учебные планы благодаря сотрудничеству с администрацией учебных заведений и полностью отвечают их запросам.
С другой стороны, обучающие проекты были направлены на работу с представителями профессионального сообщества. Алюминиевые системы Masttech, как и любой продукт, имеют свою специфику, с которой должны быть знакомы переработчики и архитекторы. Кроме теоретической базы, которая предоставляется участникам проекта, у них есть возможность получить ответы на любые вопросы. Работа с каталогами, проработка полученных знаний, обратная связь с методистом компании позволяют избежать ошибок при сборке систем, которые установлены на объектах в разных регионах РФ.
Третьей группой обучающихся стали сотрудники компании, которые совершенствуют свои коммуникативные навыки. Знание вопросов, связанных с деловым общением, умение вести деловую переписку и переговоры необходимо в любом лингвоактивном профессиональном сообществе. Менеджеры компании, которые общаются с клиентами, сотрудники секретариата, которые составляют деловые письма, нуждаются в регулярном совершенствовании речевых навыков и повышении уровня знаний. Совместные занятия повышают уровень корпоративной культуры и укрепляют командный дух.
Для открытия корпоративного университета были приглашены специалисты, профессиональный уровень которых соответствовал поставленным задачам.
Образовательные проекты были объединены, составлены планы и графики занятий, разработаны информационные блоки, определены базовые темы. Сейчас в разработке находится образовательная программа для переработчиков и монтажников.