Промокоды и розыгрыши: как Гринч помог завоевать аудиторию
Акция «Гринч спрятал промокод» принесла сервису онлайн-займов «ВебЗайм» качественную аудиторию, а клиентам ― отличный подарок
Задача:
Мы преследовали несколько целей: Увеличить число установок мобильного приложения на 20%. Привлечь качественный трафик. Оценить возможности и функционал промокодов. Отработать новые каналы коммуникации с постоянными и потенциальными клиентами.
Причина:
В конце 2023 г. мы выпустили обновленное мобильное приложение для iOS и Android. Для привлечения новых пользователей и тестирования маркетинговых гипотез разработали и провели акцию «Гринч спрятал промокод».
Акция «Гринч спрятал промокод» стартовала 30 декабря 2023 и закончилась 31 января 2024. Каждый клиент получил возможность каждую неделю в течение всего периода акции выиграть приз на сумму 30 000 рублей. Для участия нужно было:
- Оформить заявку на заем через мобильное приложение.
- Найти промокод в наших соцсетях и ввести его в специальную строку.
- Дождаться розыгрыша в официальной группе в VK.
Мы выбирали победителя с помощью генератора случайных чисел, а результаты опубликовали в соцсетях.
![Промокоды и розыгрыши: как Гринч помог завоевать аудиторию](https://s.rbk.ru/v1_companies_s3/media/news_body_images/ad913386-ab10-4cba-903c-15be5173a2ad.jpg)
Информация об акции была размещена на нескольких площадках:
- Официальная группа «ВебЗайм» в VK и Telegram-канал.
- Сайте «ВебЗайм».
- Лендинг акции.
В качестве дополнительных каналов для привлечения участников были выбраны сайты и соцсети партнеров: Boxberry, PromoKodus, Финдозор.
Первые положительные результаты мы увидели уже с 3 января: количество скачиваний мобильного приложения с каждым днем росло. По сравнению с показателями декабря число установок увеличилось на 19 %. Соответственно увеличилось и число заявок и доля выдачи микрозаймов через мобильное приложение ― почти на 7,5% по сравнению с декабрем.
Положительная динамика наблюдалась и в отношении других показателей:
![Промокоды и розыгрыши: как Гринч помог завоевать аудиторию](https://s.rbk.ru/v1_companies_s3/media/news_body_images/bb5faaeb-8b32-4fcd-a047-c9ce69cfcfbe.jpg)
Акция широко освещалась в группе VK, там же в прямом эфире мы определяли победителя. Активность способствовала увеличению числа подписчиков и охватов:
![Промокоды и розыгрыши: как Гринч помог завоевать аудиторию](https://s.rbk.ru/v1_companies_s3/media/news_body_images/3727894b-bf3d-4636-9350-fe876ae67c1b.jpg)
То же самое можно говорить и о Telegram-канале:
![Промокоды и розыгрыши: как Гринч помог завоевать аудиторию](https://s.rbk.ru/v1_companies_s3/media/news_body_images/db895a60-0c45-4ace-ab40-ed0a093b8f6e.jpg)
Итоги акции говорят о правильно выбранной стратегии и ее эффективной реализации:
- Увеличение числа уникальных клиентов и поданных заявок свидетельствует об успешном привлечении новой аудитории. Рост конверсии в выдачу микрозаймов говорит о качестве привлеченного трафика.
- Значительная доля заявок с использованием промокодов подтверждает эффективность этого инструмента для стимулирования желаемого действия.
- Увеличение процента одобрения заявок также является положительным эффектом, свидетельствующим о правильном таргетинге и привлечении качественной аудитории, в том числе и из новых каналов коммуникаций.
Кроме количественных результатов, мы получили и качественные. А именно ― массу положительных отзывов от участников и искренние эмоции радости победителей, получивших гарантированный приз.
Нам удалось достичь поставленных целей по количеству скачивания мобильных приложений на iOS и Android, привлечению новых клиентов и увеличению числа поданных заявок на получение займов. Использование промокодов как инструмента стимулирования аудитории, а также задействование новых каналов для продвижения, оказались верными решениями. Учитывая полученные результаты, мы планируем регулярно проводить подобные акции.