РБК КомпанииAutonews

Выбор редакции

Менеджмент и HR

Право и бухгалтерия

IT и технологии

Малый бизнес

Маркетинг и продажи

Недвижимость

Производство

Транспорт

Образование и развитие

Красота и здоровье

Отдых и досуг

Общество

Ваш блог на РБК, курсы и развитие бизнеса: до –50%🔥

Забрать скидку

Ваш блог на РБК, курсы
и развитие бизнеса: до –50%🔥

Забрать скидку

Главная ООО «КУФОРМ»Кристина Никифорова

На фото Кристина Никифорова

Кристина Никифорова

Руководитель отдела продаж QForm

Руководитель отдела продаж платформы QForm. Более 7 лет занимается B2B-продажами в сфере IT и автоматизации бизнес-процессов.

Эксперт компании ООО «КУФОРМ»

CSAT: почему показатель удовлетворенности клиента важен для продаж

ООО «КУФОРМ» CSAT: почему показатель удовлетворенности клиента важен для продаж

Опрос по качеству предоставляемых услуг: мнение эксперта

ООО «КУФОРМ» Опрос по качеству предоставляемых услуг: мнение эксперта

Контроль качества обслуживания: задачи, методы и показатели

ООО «КУФОРМ» Контроль качества обслуживания: задачи, методы и показатели

Опрос NPS: как измерять лояльность клиентов и сотрудников

ООО «КУФОРМ» Опрос NPS: как измерять лояльность клиентов и сотрудников

CSI: как измерять удовлетворенность клиентов

ООО «КУФОРМ» CSI: как измерять удовлетворенность клиентов

Как правильно проводить опрос по корпоративной культуре

ООО «КУФОРМ» Как правильно проводить опрос по корпоративной культуре

Зачем бизнесу балльная система оценки сотрудников

ООО «КУФОРМ» Зачем бизнесу балльная система оценки сотрудников

Какие опросы нужны для автоматизированной оценки сотрудников

ООО «КУФОРМ» Какие опросы нужны для автоматизированной оценки сотрудников

Как связать HR опросы с бизнес показателями компании и увеличить прибыль

ООО «КУФОРМ» Как связать HR опросы с бизнес показателями компании и увеличить прибыль

Оценка лояльности сотрудников: как использовать опрос eNPS

ООО «КУФОРМ» Оценка лояльности сотрудников: как использовать опрос eNPS

Почему опрос удовлетворенности условиями труда помогает снизить текучесть

ООО «КУФОРМ» Почему опрос удовлетворенности условиями труда помогает снизить текучесть

Негативные отзывы: хорошо или плохо для бизнеса

ООО «КУФОРМ» Негативные отзывы: хорошо или плохо для бизнеса

Почему обратная связь от сотрудников важна для развития компании

ООО «КУФОРМ» Почему обратная связь от сотрудников важна для развития компании

Какие существуют методы оценки эффективности персонала

ООО «КУФОРМ» Какие существуют методы оценки эффективности персонала

Удовлетворенность сотрудников: чья это ответственность

ООО «КУФОРМ» Удовлетворенность сотрудников: чья это ответственность

Опросы 360 и вовлеченность: как получить честные ответы

ООО «КУФОРМ» Опросы 360 и вовлеченность: как получить честные ответы

Как бизнесу использовать короткие вертикальные видео

ООО «КУФОРМ» Как бизнесу использовать короткие вертикальные видео

Видео на сайте в 2026: какие форматы реально повышают продажи

ООО «КУФОРМ» Видео на сайте в 2026: какие форматы реально повышают продажи

Какой формат видео выбрать бизнесу

ООО «КУФОРМ» Какой формат видео выбрать бизнесу

Почему рост трафика не дает пропорционального роста выручки

ООО «КУФОРМ» Почему рост трафика не дает пропорционального роста выручки

Что такое retention и зачем его учитывать

ООО «КУФОРМ» Что такое retention и зачем его учитывать

Сплит-тестирование: как оно стало системой защиты от ошибочных решений

ООО «КУФОРМ» Сплит-тестирование: как оно стало системой защиты от ошибочных решений

Почему правила показа видео важнее самого контента в цифровых продуктах

ООО «КУФОРМ» Почему правила показа видео важнее самого контента в цифровых продуктах

UGC как инфраструктура доверия в цифровых продуктах

ООО «КУФОРМ» UGC как инфраструктура доверия в цифровых продуктах

Почему компании выигрывают, внедряя визуальную тишину

ООО «КУФОРМ» Почему компании выигрывают, внедряя визуальную тишину

Видео в миниатюре: почему мини-видео форматы набирают популярность

ООО «КУФОРМ» Видео в миниатюре: почему мини-видео форматы набирают популярность

Видео-апселл: как допродажи с видео работают в малом и среднем бизнесе

ООО «КУФОРМ» Видео-апселл: как допродажи с видео работают в малом и среднем бизнесе

Почему видеоконтент повышает конверсию, доверие и SEO

ООО «КУФОРМ» Почему видеоконтент повышает конверсию, доверие и SEO

Почему бизнесу нужно видео PIM и как оно влияет на продажи

ООО «КУФОРМ» Почему бизнесу нужно видео PIM и как оно влияет на продажи

Почему удержание клиентов важнее, чем привлечение новых

ООО «КУФОРМ» Почему удержание клиентов важнее, чем привлечение новых

Видео-тикеты: как video ticket меняет бизнес-процессы

ООО «КУФОРМ» Видео-тикеты: как video ticket меняет бизнес-процессы

FAQ-виджеты и FAQ-видео: почему это новый стандарт клиентской поддержки

ООО «КУФОРМ» FAQ-виджеты и FAQ-видео: почему это новый стандарт клиентской поддержки

Роль и эффективность видеоапселлов в воронке продаж

ООО «КУФОРМ» Роль и эффективность видеоапселлов в воронке продаж

Потоковое видео: что это такое

ООО «КУФОРМ» Потоковое видео: что это такое

Для чего нужна видеовизитка: взгляд с позиции бизнеса

ООО «КУФОРМ» Для чего нужна видеовизитка: взгляд с позиции бизнеса

Почему зацикленное видео стало ключевым форматом визуального контента

ООО «КУФОРМ» Почему зацикленное видео стало ключевым форматом визуального контента

Видеовиджет: что это и почему вокруг него столько внимания

ООО «КУФОРМ» Видеовиджет: что это и почему вокруг него столько внимания

Как сделать презентацию товара и услуги: мнение эксперта

ООО «КУФОРМ» Как сделать презентацию товара и услуги: мнение эксперта

Видеоприветствие как инструмент доверия: от тренда к новой норме

ООО «КУФОРМ» Видеоприветствие как инструмент доверия: от тренда к новой норме

Как правильно снимать видеообзоры: опыт рынка и практические наблюдения

ООО «КУФОРМ» Как правильно снимать видеообзоры: опыт рынка и практические наблюдения

Видео галерея на сайте: зачем она нужна бизнесу и как влияет на продажи

ООО «КУФОРМ» Видео галерея на сайте: зачем она нужна бизнесу и как влияет на продажи

Всплывающие видео на сайте: зачем они нужны и как правильно внедрять

ООО «КУФОРМ» Всплывающие видео на сайте: зачем они нужны и как правильно внедрять

Говорящая голова на сайте: новая привычка или раздражающий элемент

ООО «КУФОРМ» Говорящая голова на сайте: новая привычка или раздражающий элемент

Зачем бизнесу нужна форма на сайте для сбора заявок

ООО «КУФОРМ» Зачем бизнесу нужна форма на сайте для сбора заявок

Зачем нужен конструктор форм: мнение эксперта

ООО «КУФОРМ» Зачем нужен конструктор форм: мнение эксперта

Что делать с результатами опросов: от сбора мнений к действиям

ООО «КУФОРМ» Что делать с результатами опросов: от сбора мнений к действиям

Как встроить виджеты на сайт, чтобы не раздражать, а помогать

ООО «КУФОРМ» Как встроить виджеты на сайт, чтобы не раздражать, а помогать

Форма обратной связи: UX и автоматизация для роста конверсии

ООО «КУФОРМ» Форма обратной связи: UX и автоматизация для роста конверсии

Как видео в формах удерживает внимание пользователей в эпоху клипов

ООО «КУФОРМ» Как видео в формах удерживает внимание пользователей в эпоху клипов

Как правильно задавать вопросы клиентам

ООО «КУФОРМ» Как правильно задавать вопросы клиентам

Почему малый бизнес все чаще использует опросы для роста и развития

ООО «КУФОРМ» Почему малый бизнес все чаще использует опросы для роста и развития

Почему бизнесу пора отказаться от бумажных анкет и перейти на цифровые

ООО «КУФОРМ» Почему бизнесу пора отказаться от бумажных анкет и перейти на цифровые

Почему бизнесу стоит перейти на российские решения для исследований

ООО «КУФОРМ» Почему бизнесу стоит перейти на российские решения для исследований

Как бизнесу услышать голос клиента и стать клиентоориентированным

ООО «КУФОРМ» Как бизнесу услышать голос клиента и стать клиентоориентированным

Почему бизнесу стоит перейти на российские конструкторы форм уже сейчас

ООО «КУФОРМ» Почему бизнесу стоит перейти на российские конструкторы форм уже сейчас

Главное Эксперты Добавить
новость Кейсы Мероприятия