
Елена Чаплинская
Директор департамента качества и речевых технологий VOXYS, эксперт по речевой аналитике
Специализируется на внедрении цифровых решений для контроля качества коммуникаций, анализа речи и клиентского опыта. Внедряет ИИ-технологии, повышающие продажи и качество дистанционного сервиса