Действует Обновлено, 16.09.2023
Юздеск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЛИЖЕ К ДЕЛУ»
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЛИЖЕ К ДЕЛУ» зарегистрирована 27.01.2015 г. ОГРН 1157746054180, ИНН 7706416451 и КПП 773101001. Юридический адрес: Москва г., ул. Нобеля (инновационного центра Сколково Тер), дом 5, эт. 2, пом. 1, Раб. 3.
Подробнее
Публикации
Будущее саппорта — за ИИ-агентами: объясняем почему
Как меняется клиентская поддержка с приходом ИИ-агентов
5 шагов к идеальному клиентскому сервису
Как создать поддержку, к которой клиенты захотят возвращаться
Ожидание vs. реальность: почему клиенты уходят, даже если все идеально
Метрики в отчетах не показывают главное — как клиент чувствует себя после общен…
Как научить ИИ отвечать клиентам не хуже человека
Разобрались, что нужно, чтобы сделать искусственный интеллект частью клиентског…
Почему качество клиентского сервиса стало визитной карточкой бизнеса
Сегодня решает не продукт, а качество обслуживания — клиенты готовы платить бол…
Вебинар «Саппорт без слепых зон». Юздеск х Клиентомания
ИИ и тайный покупатель помогают выявить слабые места поддержки, найти скрытые п…
Отзывы
Новое
Алексей КочетковДиректор по клиентскому сервисуCherehapa Страхование · 7 сентября 2025
Уже шестой год агрегатор Cherehapa держит связь со своими клиентами через Usedesk. Там мы объединили все каналы общения. У нас с клиентами общаются только живые люди. Usedesk сильно облегчает работу — отвечаем в чате за 42 секунды, а в почте за 15 минут. Еще у Юздеск действительно классный саппорт, что мне помогло при интеграции. Мы обрабатываем около 5000 обращений в месяц командой из 8 человек. 
Татьяна ХабибулловаРуководитель отдела поддержки клиентов NewbeautyboxNewbeautybox · 16 мая 2025
Юздеск помогает нам расти и заботиться о клиентах. Мы сократили жалобы на 80%, сделали поддержку удобнее и автоматизировали рутинные задачи, сэкономив до 3 часов в день. А еще — нашли способ быть рядом с командой, даже на удаленке. Юздеск — это про внимание к деталям и рабочие будни без хаоса. 
Олеся РубановаДиректор департамента клиентской поддержки «ëбидоеби»ООО «Суши с Приставкой Суши» · 17 апреля 2025
На рынке доставки еды крайне важно быстро реагировать на обращения клиентов и удерживать высокую планку клиентского сервиса. Именно поэтому мы выбрали Юздеск — он прост как в настройке и внедрении, так и в использовании. Собирать и анализировать показатели в нем легко и приятно. Отдельный плюс: большое количество уже готовых интеграционных решений для смежного ПО. Профиль
Дата регистрации
27 января 2015
Уставной капитал
29 080,92 ₽
Юридический адрес
г. Москва, ул. Нобеля (инновационного центра Сколково Тер), дом 5, эт 2 пом 1 Раб 3
ОГРН
1157746054180
ИНН
7706416451
КПП
773101001
Среднесписочная численность
27 сотрудников
Коды статистики
ОКПО
18142545
ОКАТО
45268569000
ОКТМО
45321000000
ОКФС
16
ОКОГУ
4210011
ОКОПФ
12300
Регистрация ФНС
Дата регистрации
27 января 2015
Код налогового органа
7746
Наименование налогового органа
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Адрес налоговой
125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2
Арбитражные дела
1 дел на сумму 0 руб. за последние 3 года
Выигранных дел
1 на сумму 0 руб.
Торговые марки
Контакты
E-mail
Социальные сети
Руководители
Будяков Сергей Юрьевич Генеральный ДиректорИНН 463405632549
Учредители
Общество с ограниченной ответственностью «Фрии Инвест» Юридическое лицо (Резидент РФ) ИНН 7709961670 ОГРН 1147746982162
Финансы
Данные по финансовым показателям приведены на основании бухгалтерской отчетности
Описание
Компания ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЛИЖЕ К ДЕЛУ» зарегистрирована 27.01.2015 г. по адресу г. Москва, ул. Нобеля (инновационного центра Сколково Тер), дом 5, эт 2 пом 1 Раб 3.
Краткое наименование: ООО «БЛИЖЕ К ДЕЛУ».
При регистрации организации присвоен ОГРН 1157746054180, ИНН 7706416451 и КПП 773101001.
Юридический адрес: г. Москва, ул. Нобеля (инновационного центра Сколково Тер), дом 5, эт 2 пом 1 Раб 3.
Генеральный директор: Будяков Сергей Юрьевич
Учредители компании — Общество с ограниченной ответственностью «Фрии Инвест», Будяков Сергей Юрьевич, Виноходова Катерина Владимировна, Калмыков Павел Павлович.
Среднесписочная численность (ССЧ) работников организации — 27.
В соответствии с данными ЕГРЮЛ, основной вид деятельности компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЛИЖЕ К ДЕЛУ» по ОКВЭД: 63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов.
Общее количество направлений деятельности — 11.
За 2024 год прибыль компании составляет — -39 669 000 ₽, выручка за 2024 год — 197 581 000 ₽.
Размер уставного капитала ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЛИЖЕ К ДЕЛУ» — 29 080,92 ₽.
Выручка на начало 2024 года составила 177 476 000 ₽, на конец — 197 581 000 ₽.
Себестоимость продаж за 2024 год — 245 337 000 ₽.
Валовая прибыль на конец 2024 года — -47 756 000 ₽.
На 14 декабря 2025 организация действует.
У компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЛИЖЕ К ДЕЛУ» есть торговые марки, общее количество — 1, среди них ЮЗДЕСК.
Первая торговая марка зарегистрирована 15 августа 2019 г. — действительна до 6 февраля 2029 г.
Юридический адрес ООО «БЛИЖЕ К ДЕЛУ», выписка ЕГРЮЛ, аналитические данные и бухгалтерская отчетность организации доступны в системе.
Краткое наименование: ООО «БЛИЖЕ К ДЕЛУ».
При регистрации организации присвоен ОГРН 1157746054180, ИНН 7706416451 и КПП 773101001.
Юридический адрес: г. Москва, ул. Нобеля (инновационного центра Сколково Тер), дом 5, эт 2 пом 1 Раб 3.
Генеральный директор: Будяков Сергей Юрьевич
Учредители компании — Общество с ограниченной ответственностью «Фрии Инвест», Будяков Сергей Юрьевич, Виноходова Катерина Владимировна, Калмыков Павел Павлович.
Среднесписочная численность (ССЧ) работников организации — 27.
В соответствии с данными ЕГРЮЛ, основной вид деятельности компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЛИЖЕ К ДЕЛУ» по ОКВЭД: 63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов.
Общее количество направлений деятельности — 11.
За 2024 год прибыль компании составляет — -39 669 000 ₽, выручка за 2024 год — 197 581 000 ₽.
Размер уставного капитала ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЛИЖЕ К ДЕЛУ» — 29 080,92 ₽.
Выручка на начало 2024 года составила 177 476 000 ₽, на конец — 197 581 000 ₽.
Себестоимость продаж за 2024 год — 245 337 000 ₽.
Валовая прибыль на конец 2024 года — -47 756 000 ₽.
На 14 декабря 2025 организация действует.
У компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЛИЖЕ К ДЕЛУ» есть торговые марки, общее количество — 1, среди них ЮЗДЕСК.
Первая торговая марка зарегистрирована 15 августа 2019 г. — действительна до 6 февраля 2029 г.
Юридический адрес ООО «БЛИЖЕ К ДЕЛУ», выписка ЕГРЮЛ, аналитические данные и бухгалтерская отчетность организации доступны в системе.
Публикации
Будущее саппорта — за ИИ-агентами: объясняем почему
Как меняется клиентская поддержка с приходом ИИ-агентов
5 шагов к идеальному клиентскому сервису
Как создать поддержку, к которой клиенты захотят возвращаться
Ожидание vs. реальность: почему клиенты уходят, даже если все идеально
Метрики в отчетах не показывают главное — как клиент чувствует себя после общен…
Как научить ИИ отвечать клиентам не хуже человека
Разобрались, что нужно, чтобы сделать искусственный интеллект частью клиентског…
Почему качество клиентского сервиса стало визитной карточкой бизнеса
Сегодня решает не продукт, а качество обслуживания — клиенты готовы платить бол…
Вебинар «Саппорт без слепых зон». Юздеск х Клиентомания
ИИ и тайный покупатель помогают выявить слабые места поддержки, найти скрытые п…
5 преимуществ гибридного подхода в клиентском сервисе
Секрет примерной клиентской поддержки — в гибридном подходе. Рассказываем, из ч…
Поддержка на автопилоте: как с помощью ИИ отвечать быстрее и качественнее
Клиенты ждут быстрых и точных ответов. ИИ поможет бизнесу справиться с этим без…
Ваш NPS говорит не все: как ИИ считывает сигналы клиентов в поддержке
Разбираемся, как искусственный интеллект анализирует сообщения и выявляет причи…
Как Customer Success помогает компаниям не терять деньги
Разбираемся, какие метрики действительно отражают удовлетворенность клиентов и …
Поддержка на грани: как сократить расходы и остаться в плюсе
Разбираем, почему сервис становится расходной статьей — и как автоматизация, ИИ…
Новая реальность поддержки: как ИИ делает работу операторов быстрее
Узнаем, какие задачи в поддержке можно доверить искусственному интеллекту, чтоб…
Зачем нужен хелпдеск, если уже есть CRM
CRM и хелпдеск — не одно и то же. Рассказываем, почему без второго невозможно п…
Зачем бизнесу расширять зону автоматизации поддержки
Автоматизация поддержки — не только про IT. Как упростить работу HR, бухгалтери…
Через тернии к SLA: как выйти из завалов и навести порядок в заявках
Расскажем о системных ошибках в клиентском сервисе и инструментах, которые помо…
Почему компании выбирают хелпдеск: выгоды и советы по внедрению
Разбираем, как хелпдеск меняет поддержку, снижает нагрузку на команду и повышае…
Будущее поддержки: почему ИИ и боты становятся ключевыми звеньями сервиса
Разбираемся в том, как ИИ меняет правила поддержки, и что важно учесть, чтобы о…
Эмпатия или алгоритм: кого сегодня спасает клиентский сервис
Директор по клиентскому сервису Юздеск Ирина Волкова — о том, как ИИ влияет на …
Как сдвинуть с мертвой точки изменения в клиентском сервисе
Обсудим, когда пора пересматривать подход к клиентскому сервису и как это сдела…
По каким критериям нужно выбирать helpdesk-систему
Сравниваем решения, объясняем, как улучшить клиентский сервис и какие KPI отсле…
27 июня пройдет вебинар «Автоматизация поддержки с помощью интеграций»
Как автоматизировать поддержку с помощью интеграций — покажем примеры, сценарии…
Автоматизация клиентского сервиса в 2025: что важно учесть бизнесу
Объясняем, почему автоматизация клиентской поддержки в 2025 — путь к управляемо…
Как внедрить help desk систему: пошаговая инструкция
Рассказываем, с чего начать внедрение хелпдеска, на что обратить внимание и как…
Как бизнесу сегодня построить идеальный клиентский сервис
Практическое руководство, как построить идеальный клиентский сервис: все про ст…
27 мая пройдет вебинар «Разбор полетов: как компании отвечают на негатив»
Как превратить негативные отзывы в источник роста — разберем стратегии, шаблоны…
Что такое тикет-система и как она помогает выстроить поддержку в бизнесе
Клиенты пишут везде — в почту, мессенджеры, чаты. Есть риск потерять часть обра…
Когда плохой клиентский сервис становится головной болью
Как незаметные сбои на первом касании превращаются в системную проблему и приво…
Как интеграции помогают ускорить ответы и повысить качество поддержки
Создать поддержку, которая может оперативно реагировать на запросы и готова к м…
29 апреля пройдет вебинар «Улучшаем операционную эффективность поддержки»
Вместе с СЕО Юздеска разберем, как как автоматизация устраняет рутину, ошибки и…
Как не терять заявки: что должна знать служба поддержки в 2025 году
Разбираем, как службе поддержки не потерять запросы клиентов, какие ошибки меша…
Итоги 2024 года и тренды 2025 в сфере клиентской поддержки в России
Что изменилось в сфере клиентской поддержки, сколько стоят ИИ боты, почему роль…
Будущее саппорта — за ИИ-агентами: объясняем почему
Как меняется клиентская поддержка с приходом ИИ-агентов
5 шагов к идеальному клиентскому сервису
Как создать поддержку, к которой клиенты захотят возвращаться
Ожидание vs. реальность: почему клиенты уходят, даже если все идеально
Метрики в отчетах не показывают главное — как клиент чувствует себя после общен…
Почему качество клиентского сервиса стало визитной карточкой бизнеса
Сегодня решает не продукт, а качество обслуживания — клиенты готовы платить бол…
5 преимуществ гибридного подхода в клиентском сервисе
Секрет примерной клиентской поддержки — в гибридном подходе. Рассказываем, из ч…
Поддержка на автопилоте: как с помощью ИИ отвечать быстрее и качественнее
Клиенты ждут быстрых и точных ответов. ИИ поможет бизнесу справиться с этим без…
Ваш NPS говорит не все: как ИИ считывает сигналы клиентов в поддержке
Разбираемся, как искусственный интеллект анализирует сообщения и выявляет причи…
Как Customer Success помогает компаниям не терять деньги
Разбираемся, какие метрики действительно отражают удовлетворенность клиентов и …
Поддержка на грани: как сократить расходы и остаться в плюсе
Разбираем, почему сервис становится расходной статьей — и как автоматизация, ИИ…
Новая реальность поддержки: как ИИ делает работу операторов быстрее
Узнаем, какие задачи в поддержке можно доверить искусственному интеллекту, чтоб…
Зачем нужен хелпдеск, если уже есть CRM
CRM и хелпдеск — не одно и то же. Рассказываем, почему без второго невозможно п…
Зачем бизнесу расширять зону автоматизации поддержки
Автоматизация поддержки — не только про IT. Как упростить работу HR, бухгалтери…
Через тернии к SLA: как выйти из завалов и навести порядок в заявках
Расскажем о системных ошибках в клиентском сервисе и инструментах, которые помо…
Почему компании выбирают хелпдеск: выгоды и советы по внедрению
Разбираем, как хелпдеск меняет поддержку, снижает нагрузку на команду и повышае…
Будущее поддержки: почему ИИ и боты становятся ключевыми звеньями сервиса
Разбираемся в том, как ИИ меняет правила поддержки, и что важно учесть, чтобы о…
Как сдвинуть с мертвой точки изменения в клиентском сервисе
Обсудим, когда пора пересматривать подход к клиентскому сервису и как это сдела…
По каким критериям нужно выбирать helpdesk-систему
Сравниваем решения, объясняем, как улучшить клиентский сервис и какие KPI отсле…
Автоматизация клиентского сервиса в 2025: что важно учесть бизнесу
Объясняем, почему автоматизация клиентской поддержки в 2025 — путь к управляемо…
Как внедрить help desk систему: пошаговая инструкция
Рассказываем, с чего начать внедрение хелпдеска, на что обратить внимание и как…
Как бизнесу сегодня построить идеальный клиентский сервис
Практическое руководство, как построить идеальный клиентский сервис: все про ст…
Что такое тикет-система и как она помогает выстроить поддержку в бизнесе
Клиенты пишут везде — в почту, мессенджеры, чаты. Есть риск потерять часть обра…
Когда плохой клиентский сервис становится головной болью
Как незаметные сбои на первом касании превращаются в системную проблему и приво…
Как интеграции помогают ускорить ответы и повысить качество поддержки
Создать поддержку, которая может оперативно реагировать на запросы и готова к м…
Как не терять заявки: что должна знать служба поддержки в 2025 году
Разбираем, как службе поддержки не потерять запросы клиентов, какие ошибки меша…
Итоги 2024 года и тренды 2025 в сфере клиентской поддержки в России
Что изменилось в сфере клиентской поддержки, сколько стоят ИИ боты, почему роль…
Как научить ИИ отвечать клиентам не хуже человека
Разобрались, что нужно, чтобы сделать искусственный интеллект частью клиентског…
Эмпатия или алгоритм: кого сегодня спасает клиентский сервис
Директор по клиентскому сервису Юздеск Ирина Волкова — о том, как ИИ влияет на …
Вебинар «Саппорт без слепых зон». Юздеск х Клиентомания
ИИ и тайный покупатель помогают выявить слабые места поддержки, найти скрытые п…
27 июня пройдет вебинар «Автоматизация поддержки с помощью интеграций»
Как автоматизировать поддержку с помощью интеграций — покажем примеры, сценарии…
27 мая пройдет вебинар «Разбор полетов: как компании отвечают на негатив»
Как превратить негативные отзывы в источник роста — разберем стратегии, шаблоны…
29 апреля пройдет вебинар «Улучшаем операционную эффективность поддержки»
Вместе с СЕО Юздеска разберем, как как автоматизация устраняет рутину, ошибки и…
Виды деятельности
Основной ДополнительныеБухгалтерская отчетность
Бухгалтерская (финансовая) отчетность публикуется Федеральной налоговой службой с задержкой, отчет за предыдущий (2020) год обычно становится доступен в сентябре-октябре текущего (2021).
Торговые марки
Вакансии
Арбитражные дела
Распределение дел по участникам
1 дело0 ₽
Истец: 1 дело 100%0 руб. за 3 года0 руб. за последний год
Распределение дел по исходу в роли истца
1 дело0 ₽
Выиграно: 1 100%0 руб.
Обновлено 30 мая 2025
Если вы нашли неточность или у вас есть вопросы, напишите нам.
Профиль
Дата регистрации
27 января 2015
Уставной капитал
29 080,92 ₽
Юридический адрес
г. Москва, ул. Нобеля (инновационного центра Сколково Тер), дом 5, эт 2 пом 1 Раб 3
ОГРН
1157746054180
ИНН
7706416451
КПП
773101001
Среднесписочная численность
27 сотрудников
Контакты
E-mail
Социальные сети