В Москве прошла очередная сессия деловой игры «Продавай легко в туризме»

В минувшую среду в Москве прошла очередная сессия деловой игры «Продавай легко в туризме». Мероприятие, собравшее владельцев турагентств, топ-менеджеров и ключевых специалистов, доказало, что лучший способ отточить мастерство продаж и коммуникации — это погружение в смоделированные, но абсолютно реалистичные профессиональные вызовы.

Ведущей и идеологом игры выступила Виктория Булычева — практикующий эксперт с более чем 15-летним опытом в туризме, руководитель туристического агентства ООО «Андерсен Тревел» и основатель Академии PROTRAVEL.

Игра «Продавай легко в туризме» — это живой интерактивный формат, созданный на основе сотен реальных кейсов. Виктория Булычева, как автор и наставник, перенесла в игру свой многолетний опыт работы с ВИП-клиентами, сложными корпоративными заказами и ситуациями в организации премиальных направлений.

«Цель игры — создать безопасную, но максимально приближенную к реальности среду, где можно тренировать коммуникации, — комментирует Виктория Булычева. — Владельцы бизнеса и менеджеры часто находятся в режиме цейтнота. Классические лекции усваиваются хуже. Игра же лучше вовлекает и формирует новые нейронные связи, позволяет отточить профессиональные навыки в кругу единомышленников».

За несколько часов интенсивной игры участники проработали несколько ключевых компетенций:

• Стрессоустойчивость и импровизация: Умение быстро и грамотно реагировать на неожиданные провокации и агрессивные вопросы.
• Архитектура убедительного ответа: Техники перевода негативного запроса в конструктивное русло, превращение возражения в возможность.
• Распознавание истинной потребности клиента за поверхностной эмоцией или манипуляцией.
• Командная синергия: Совместный поиск решений, где опыт каждого участника становится ресурсом для всей группы.

Проведение игры — логичная часть миссии Академии PROTRAVEL, созданной Викторией Булычевой для профессионального роста специалистов рынка.
«Следующая встреча уже в работе, — анонсирует Виктория. — Мы постоянно развиваем и дополняем кейсы, чтобы игра оставалась максимально актуальным инструментом. Ведь легко продает тот, кто уверенно и профессионально общается».