Бизнес с другом: как избежать краха и спасти отношения

Создание бизнеса с партнером — всегда риск. А если этот партнер — друг, супруг или родственник, риск удваивается. Почему «устные договоренности» разрушают и бизнес, и отношения, как «договор на честном слове» превращается в благотворительность, и можно ли спасти компанию, когда партнеры уже ненавидят друг друга, — в интервью РБК рассказала эксперт по корпоративному праву Ольга Александрова, директор первого в России Агентства по управлению Личными фондами.

Бизнес в нашей стране уже достаточно сформировался, но почему приходится сегодня предпринимателям рассказывать о таких азах, как партнерское соглашение?

Это достаточно новый институт, который раньше не применялся в России. Те, кто начинал бизнес в девяностые-двухтысячные годы, о подобных документах вообще не думали. Уже в современной реальности такие действия корпоративного законодательства стали очевидны. Да и само корпоративное законодательство в России не так давно существует и постоянно видоизменяется, и преобразовывается. У нас не было бы в судах такого количества реальных банкротств, не предумышленных, преднамеренных, если бы составлялись партнерские соглашения. Можно сказать, что в менталитете российского бизнеса нет понимания необходимости партнерского соглашения. До сих пор, когда два человека решают создать бизнес, то просто обращаются к юристам за подготовкой типового пакета документов, регистрируют свое дело в налоговом органе и расходятся. При этом ни предприниматели, ни юристы не поднимают вопрос о том, что ждет в будущем, когда общее дело начнет развиваться, а возможности договариваться «на берегу» уже не будет.

Вы работаете с партнерскими конфликтами. С какими историями к вам приходят чаще всего?

Самые болезненные случаи — это когда бизнес создают два человека в личных, близких отношениях: супруги, друзья с детства. Например, ко мне обращалась девушка, которая вместе с лучшей подругой открыла производство одежды для маленьких собачек. Она сама 24/7 занималась сайтом, отвечала на звонки, принимала заказы, раскручивала бизнес, а подруга лишь вложила деньги и уехала за границу на полгода. Вернувшись, она потребовала пересмотреть условия или заявила об уходе. Возникла обида: «Я тут все делаю, а ты — ничего». Это классика. Каждый партнер, независимо от вклада, считает себя ключевой фигурой. Когда на таких эмоциях строится бизнес, крах неизбежен.

В чем главная ошибка таких партнеров?

Главная ошибка — это «договор на честном слове». Это не просто плохая история, это — благотворительная акция по распродаже ваших навыков и денег. Представьте: вы годами работаете, все развивается, а потом партнер заявляет: «Все, я ухожу, верните мою долю». А что возвращать? Как оценить его вклад? Устные договоренности работают, только пока есть энтузиазм, и нет серьезных денег. Как только появляются доходы или, наоборот, трудности, «честное слово» перестает что-либо значить. Каждый начинает трактовать договоренности в свою пользу.

То есть, ссоры неизбежны?

Именно. Пока вы в одной упряжке — это одна история. Конфликты начинаются, когда появляются деньги или когда каждый считает свой вклад решающим. Ссоры, недопонимание... Как только партнеры переходят на личности, бизнес можно считать законченным. Ненависть нарастает изнутри незаметно, и на этом все разрушается. Личная боль от таких разрывов остается с человеком навсегда.

Что же делать? Есть ли правила коммуникации, чтобы не доводить до суда?

Самый надежный способ, гарантирующий успех, — все прописать на бумаге с подписями. При чем до того, как появляется общее дело, пока у вас замечательные отношения, и вы готовы созидать и слышать друг друга. Я повторю: ничто так не укрепляет дружбу, как четко прописанные ваши поступки и действия в разных ситуациях в бизнесе. Партнерам нужны не чаепития и совместные походы в баню, а ясные ответы на вопросы: кто за что отвечает, кто что вкладывает и, самое главное, кто что получит, если решит выйти. Это не про недоверие, это про уважение к общему делу и укрепление отношений. А если уже на этом этапе возникнет недопонимание, то вообще не стоит начинать работать вместе.

А если конфликт в разгаре, и партнеры уже не разговаривают?

Когда речь идет о ненависти, договориться самостоятельно невозможно. Здесь включается юрист-переговорщик с опытом в антикризисном управлении. Моя позиция: я не участвую в судах. Я делаю все, чтобы в суды не попасть. В случае с моими клиентами мы решаем вопросы на досудебной стадии.

Какие аргументы вы используете в таких переговорах?

Самый действенный аргумент — угроза потери репутации. Я объясняю сторонам, что ждет каждого, если они решат судиться. Как только внутренний корпоративный конфликт выносится в публичное поле, в суды, к силовикам, репутация компании необратимо страдает у всех участников. Их фамилии будут везде. В бизнесе репутация — это ваша кредитная история. Если она испорчена постоянными склоками и судами, ни один контрагент не захочет с вами иметь дело. Понимание таких потерь заставляет враждующие стороны сесть за стол переговоров и найти решение. Я знаю, что нужно сказать и как это сделать, чтобы все согласились. По сути, это просто факты, объясняющие будущее при тех или иных действиях.

Главный вывод для тех, кто только начинает бизнес с партнером?

Избегайте партнерства в бизнесе, но если уже на него решились, то помните, что партнерское соглашение — не формальность, а инструмент выживания. Оно не убивает доверие, а защищает его от испытаний деньгами, стрессом и меняющимися жизненными обстоятельствами. Прежде чем открывать общее дело, откройте документ и честно пропишите в нем все условия. Это лучшая инвестиция в ваше общее будущее.