Исследование Happy Job: РТК-Сервис — отличное место работы для инженеров

Компания вошла в топ-25% лучших работодателей по итогам исследования аналитиков Happy Job.  В компании РТК-Сервис работает более 850 человек из более 60 регионов России. Более 60% от общей численности персонала интегратора — инженеры и технические специалисты ИТ и телеком-отрасли.

Основная сила интегратора — в технических компетенциях инженеров, которые помогают поддерживать и наращивать работоспособность телеком-сетей различных операторов связи по всей стране, а также в enterprise-сегменте. Экспертиза РТК-Сервис подкрепляется собственной лабораторией, где проводится тестирование, стендирование новых решений в отрасли, после чего производится внедрение на сети заказчиков с интеграцией в существующую сеть и сохранением вектора импортозамещения. Кроме того, интегратор совместно с производителями российского телеком-оборудования помогает дорабатывать решения с учетом реальных условий сетей, что позволяет интегрировать их в крупные проекты.

«Прозрачная и независимая сертификация укрепляет доверие к HR-бренду и позволяет привлекать новых талантливых специалистов. Для оценки вовлеченности и лояльности персонала внутри компании мы ежегодно проводим масштабный анонимный опрос, итоги которого трансформируются в план работы HR-блока и развития HR-бренда. Особенно показательно, что итоги опроса можно сравнить с данными по рынку аналогичного сегмента бизнеса, что позволяет здраво оценивать ситуацию среди профильных работодателей. Индексы РТК-Сервис — среди лучших по России, и мы этим гордимся. Но важнее всего было услышать наших сотрудников. Опрос показал, где мы хорошо справляемся, а какие направления нужно усилить, чтобы создать еще более комфортную рабочую среду, в которой есть мотивация и желание работать в команде, делать значимые для страны проекты качественно и с полной ответственностью за результат», — говорит заместитель генерального директора по работе с персоналом компании «РТК-Сервис» Мария Серая.

Сертификат* присуждается компаниям, чей Happy Index (сводный индекс вовлеченности и лояльности) входит в топ-25% лучших компаний по бенчмарку отрасли. Важный критерий для индексации — участие в опросе не менее 61% персонала.

По результатам опроса, проведенного в октябре 2025 года среди сотрудников РТК-Сервис, уровень вовлеченности составил 91,9%, лояльности — 87,8%, а удовлетворенность — 91,6%. Индекс eNPS (индекс чистой лояльности) составил 60,5%, а готовность рекомендовать своего руководителя (mNPS) выросла за год на 10,6 пунктов до 75,2%.

Согласно методологии исследовательской платформы Happy Job:

• Удовлетворенность — индекс, который показывает, насколько сотрудник доволен своей работой и базовыми условиями труда. К факторам, влияющим на этот показатель, относится справедливая зарплата, комфорт, безопасность и интерес к ежедневным задачам.
• Лояльность — это индекс, отражающий отношение сотрудника к компании, его энергию и готовность к изменениям. Этот показатель — следствие не только общей удовлетворенности, но и качества отношений в коллективе.
• Вовлеченность — это индекс, отражающий мотивацию сотрудников работать на результат и вносить свой вклад в продуктивность рабочей среды. На этот глубинный показатель напрямую влияют система признания, возможность влиять на результаты бизнеса, качество межличностных связей и организационная эффективность компании.

*Сертификат/знак «Отличное место для работы» выдан на основании наилучших показателей вовлеченности и лояльности персонала по итогам опроса сотрудников ООО «РТК-Сервис» на платформе Happy Job (торговый знак ООО «ФЕРСТ ТРЭЙНИНГ ГРУПП»).