Как компания логистического аутсорсинга перешла на юридический аутсорсинг
РОКОТТ Транс, оказывающие услуги логистического аутсорсинга, предположили, что им нужна юридическая поддержка на аутсорсе, а не штатный юрист — и не прогадали
Работаем с командой KELIN в формате полного сопровождения, можно сказать, замена штатного юриста. Отмечу моменты, которые нравятся в работе больше всего: 1) Соблюдают сроки. Если надо срочно, делают срочно. 2) Отвечают по сути, минимум воды, предлагают решения. 3) Широкая область решаемых вопросов. 4) Нравится экспертность, доверяем ей. В качестве резюме — получаем ровно то, чего ожидаем.
Мы — компания РОКОТТ Транс, и мы занимаемся международными перевозками под ключ, комплексными поставками и логистическим аутсорсингом. В силу специфики отрасли у нас всегда была необходимость в юридической поддержке.
Множество видов договоров, большой штат линейных сотрудников, взаимодействие с Федеральной таможенной службой, суды с контрагентами — все это требовало постоянного участия специалиста.
Ранее всеми этими вопросами занимался штатный юрист компании, который не справлялся с действительно большим объемом работы. Также, несмотря на то, что юрист посещал офис по графику работы компании, у нас были некоторые вопросы к его вовлеченности и мотивации.
Это было 4,5 года назад — тогда руководство РОКОТТ Транс задумалось о том, что, если мы предоставляем услуги логистического аутсорсинга, а их партнеров устраивает такая модель работы, что-то аналогичное должно существовать и на рынке юридических услуг. По такому запросу и была найдена компания KELIN.
Главным фактором, который повлиял на решение о сотрудничестве, стала коммуникация. Понравилось то, что подрядчик общался на языке бизнеса, без юридического формализма, также максимально понятно объяснил формат работы. На первом звонке руководитель компании, Дмитрий Келин, рассказывал не только о том, как будет организовано решение типовых вопросов РОКОТТ Транс, но и о том, какие еще задачи могут решать юристы для компании, что свидетельствовало о насмотренности в отрасли.
Обычно же юристы, с которыми общались в рамках тендера, делали акцент на ограничениях в работе — «это за дополнительную плату, таких-то договоров не больше 5 в месяц, этим мы не занимаемся, а ведение судов не включено».
В результате РОКОТТ Транс рассталась со штатным сотрудником и начала работу с KELIN по всем юридическим вопросам.
С конца 2020 года юристами было подготовлено более 650 договоров, несколько десятков претензий решились в досудебном порядке, было выиграно несколько судов.
Например, нашему клиенту (по договору экспедиции) предъявили иск о взыскании убытков в связи с повреждением груза в период перевозки, а юристы добились полного отказа в удовлетворении иска.
Недавно мы вместе с KELIN успешно оспорили корректировку таможенной стоимости в суде.
Можем отметить высокую вовлеченность сотрудников KELIN в их процессы и соответствующую этому проактивность на протяжении всех пяти лет работы с нами.
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Профиль
Социальные сети