Почему тренинги ушли с рынка

На прошлой неделе я общался с клиентом, для которого много лет назад проводил два тренинга. Мы просто разговаривали, я не собирался ничего продавать. Тренинги я давно уже не веду.

Во время разговора клиент с недоумением спросил: «А куда вообще делись хорошие тренеры?»
У меня сразу родилось несколько ответов. Я увидел несколько причин.

Во-первых, мода на тренинги была краткосрочной. На длинной дистанции большинство из них показали свою неэффективность. Тренировать можно только отдельные навыки — например:

• продажи,
• переговоры,
• ораторское мастерство.

Это всегда было актуально и сейчас особенно нужно.

Но тренировать менее прикладные навыки неэффективно, потому что все, что можно изучить за один-два дня, остается просто информацией. Она попадает в мозг, но редко превращается в опыт.

Сегодня появились новые форматы — короткие видеоуроки с домашними заданиями, где важно не просто узнать, а применить знания на практике в своем коллективе.

После этого полезно вернуться в группу с экспертом и разобрать, что получилось в «боевых условиях».

Я видел несколько таких программ, и они действительно эффективнее. Они длятся несколько месяцев, занимают несколько часов в неделю, а не два целых дня подряд. И, конечно, дают лучший результат.

Кроме того, если нужно изучить какую-то тему, есть много программ с 15-минутными видеороликами. Не нужно жертвовать целым днем — можно получать знания маленькими порциями и лучше их усваивать.

Так что в большинстве случаев полезнее короткие практикумы, а не полнодневные тренинги.

Есть и бизнес-причина. В 2010-х годах в экономике было много денег. Тратить миллионы в год на развитие сотрудников считалось правилом хорошего тона. Сейчас бизнес считает каждую инвестицию и ожидает измеримый результат.

Теперь обычный вопрос звучит так: «Как мы посчитаем эффективность вашего мероприятия, за которое заплатим?» После тренингов все воодушевлены, но реальных изменений немного — и посчитать их трудно.

Поэтому бизнес стал говорить с экспертами иначе: «Приходите с программой на несколько месяцев. Предложите метрики, по которым мы сможем отследить эффект. Тогда мы инвестируем деньги».

Двухдневный тренинг не может этого дать. Поэтому на них нет спроса. И потому исчезли предложения. В большой степени тренинги заменились мероприятиями бизнес-клубов. Сегодня клубы предоставляют 4 в 1: микс из емкой теории, быстрой практики, нетворкинг и, главное, — обмен живым опытом.