ИИ ищет пару: как нейросети работают в сфере онлайн-знакомств

Отношения — крайне чувствительная сфера нашей жизни. Человеку нужен человек, и мы стремимся найти именно того, кто станет нам по-настоящему близким. В последние годы по всему миру для этого чаще всего использовались приложения для онлайн знакомств. По данным сервиса Teamo, в прошлом году только в России с их помощью нашли партнера 1,3 млн россиян. И все активнее в этом поиске помогает ИИ.

Меня зовут Кирилл Пшинник, я научный сотрудник Университета Иннополис и CEO онлайн-университета «Zerocoder». Искусственный интеллект — мой постоянный спутник. В этот раз поговорим, как его используют приложения для знакомств, и что это дает пользователям.

ИИ становится романтическим партнером

ИИ сегодня не только улучшает сферу привычных онлайн-знакомств. В 2025 году, по данным Appfigures, в мире насчитывалось 337 активных приложений, создающих ИИ-компаньонов — виртуальных спутников. Расходы пользователей на подобные сервисы составили $2,21 млрд. Общее число загрузок в масштабах мира перевалило за 220 млн.

Но пока отношения с виртуальными партнерами выбирают далеко не все пользователи. В большинстве случаев ставка делается на интеграцию ИИ-технологий в приложения для знакомств с реальными людьми. По прогнозам Market Research Future (MRFR), объем мирового рынка таких ресурсов благодаря искусственному интеллекту достигнет $24,5 млрд к 2034 году.

Больше всего дейтинг-сервисов с интегрированным ИИ — в Северной Америке. На США и Канаду приходится 35% глобального рынка приложений для знакомств. Но самый высокий рост показывают страны Азиатско-Тихоокеанского региона, где особенно сильна культура мобильных развлечений.

ИИ помогает найти друг друга

В первую очередь ИИ помогает найти людей с максимально схожими интересами и ценностями. По словам гендиректора сервиса Hinge Джастина Маклеуда, с помощью нейросетей люди могут рассказать о своих взглядах на мир, увлечениях и целях в отношениях не в кратких анкетах, а более естественным языком. Этот подход позволил Hinge увеличить число мэтчей (совпадений) на 15%.

Еще одно направление работы ИИ — помощь пользователям дейтинг-сервисов в оформлении профиля и самопрезентации. Кроме того, нейросети помогают людям начать общение. Результаты исследования бренда AXE показали, что ИИ вполне способен конкурировать с человеком на начальном этапе знакомства. Из тысячи женщин четверть отметила, что первое сообщение от нейросети оказалось самым остроумным и привлекательным.

Что позволено одному, разочаровывает в другом

Несмотря на все возможности ИИ, реакция пользователей остается довольно противоречивой. Как показывает исследование дейтинг-сервиса Hily, 82% зумеров и 87% миллениалов уже активно пользуются ИИ для оформления профиля и общения, 95% из них не собираются отказываться от этой практики.

Однако при мысли, что собеседники поступают точно так же, 62% зумеров и 70% миллениалов испытывают разочарование.

Успехи и провалы от внедрения ИИ

Рост доходов разработчиков приложений для создания ИИ-компаньонов очевиден. Исследование Appfigures показывает: в 2025 году средний доход на одну загрузку сервисов вырос с $0,52 до $1,18. При этом 89% всей выручки в этой сфере аккумулируют только 10% топовых приложений.

Финансовый рост показывают и сервисы, направленные на поиск реальных отношений. К примеру, выручка Hinge к началу 2024 года достигла $5,5 млрд, а к 2026-му выросла еще за 23%. Сервис насчитывает более 1,53 млн пользователей.

С другой стороны, мировые гиганты сферы знакомств скорее потеряли от внедрения ИИ, чем выиграли. Выручка Bumble в первом квартале 2025 года упала почти на 8%, а Tinder — на 3% по сравнению с 2024 годом. Гендиректор Match Group, компании-владельца как Tinder, так и Hinge Спенсер Раскофф признал, что пришлось сократить 13% сотрудников ради экономии средств.

Впрочем, эксперты Bloomberg Intelligence уверены: проблема в исследовании целевой аудитории и понимания ее запросов. Одни дейтинг-сервисы оказываются успешнее других, потому что глубже погружаются в изучение потребностей пользователей и находят баланс между ИИ-технологиями и ценностью общения с живым человеком.

Ставка на персонализацию в России

После ухода Tinder, Bumble и других глобальных игроков дейтинг-рынка из России освободившуюся нишу начали занимать отечественные проекты. Искусственный интеллект стал одним из главных драйверов их развития. Российские разработчики обратились к персонализированным сервисам — умным ботам в соцсетях и мессенджерах, способным глубоко изучить интересы и психологический портрет пользователей, а потом предложить максимально подходящую пару.

Отдельные сервисы готовы помочь людям в освоении искусства общения друг с другом. ИИ-ассистент подсказывает, как лучше выстроить беседу, а также может проанализировать ответы собеседника.

При этом, как показало исследование агентства LAMPA и сервиса Twinby, постепенно и в России ИИ становится постоянным партнером человека. Так, 42% пользователей общаются с ним каждый день. Для 38% он стал поддержкой и опорой в трудных ситуациях, 29% заявляют, что используют нейросети для саморефлексии. Как живого собеседника ИИ воспринимает 10% россиян.

При этом 55% пользователей готовы обсуждать с нейросетями самые интимные вопросы. По их словам, ИИ никогда не осуждает (25%) и помогает найти рациональное решение проблем без лишних эмоций (20%). При этом 70% россиян считают, что романтические отношения с искусственным интеллектом — не лучшая идея.

В дейтинге только мужчины

По данным исследования компании Мегафон и дейтинг-сервиса Мамба, в январе 2026 года объем трафика приложений и сайтов знакомств в России вырос на 150%. В среднем, пользователи проводят в поисках партнера 2 часа ежедневно. При этом, по данным Mediascope, по итогам 2025 года аудитория российских приложений для знакомств значительно уменьшилась. Эксперты считают, что оставшиеся пользователи просто стали намного активнее.

Чаще всего приложениями для знакомств пользуются россияне от 35 до 44 лет — 38%, молодых людей в возрасте до 24 лет гораздо меньше — всего 13%. При этом мужчин в онлайн-дейтинге на 67% больше, чем женщин.

Объем российского рынка дейтинг-приложений составляет порядка 4 млрд рублей. Разработка и внедрение ИИ в инструменты для поиска партнера обходится, в среднем, в 2-3,5 млн рублей. Добавление расширенных функций искусственного интеллекта, к примеру, генерации текстов, анализа совместимости по психотипам или голосового ассистента может увеличить стоимость создания приложения до 5-7 млн рублей. ИИ-бот в мессенджере гораздо дешевле — от 300 до 800 тыс. рублей.

ИИ против разочарования

Опыт онлайн-дейтинга знаком 35% россиян. Таковы данные Росстата. Но 68% пользователей оценивают его не очень высоко. В 72% случаев они сталкивались с фото, не соответствующими реальности, а в 51% — собеседники не были готовы к реальной встрече.

При этом 78% пользователей, по данным GeekBot, сегодня считают дейтинг-сервисы источником завышенных ожиданий и разочарований.

В такой ситуации ИИ становится незаменимым помощником. Во-первых, его возможности по подбору потенциально подходящих партнеров превосходят человеческие — нейросети за минуты анализируют тысячи анкет, чтобы отобрать именно те, что могут заинтересовать конкретного пользователя.

По прогнозам аналитиков, будущее — за персонализированными ИИ-сервисами, чья доля рынка может вырасти до 30-35% против сегодняшних 10-15%.

Каким бы ни было разочарование части аудитории, онлайн-знакомства давно стали частью нашей реальности, и вряд ли получится отказаться от них в постоянно ускоряющемся ритме жизни. ИИ способен сделать эту сферу более прозрачной, понятной, безопасной и комфортной. Он может защитить пользователей, дать им шанс найти по-настоящему своего человека, а также разобраться в себе.