Как выстроить единую медиасреду в офисе с 1000+ экранов

Проект реализовывали для одного из крупнейших игроков в своей отрасли с распределенной структурой и офисом, который больше напоминает мини-город: несколько зданий, десятки этажей, тысячи сотрудников, разные команды с собственными задачами и ритмом работы. Внутренние коммуникации в такой среде всегда сложны — информация быстро устаревает, теряется в почте и мессенджерах, а единое информационное поле фактически отсутствует.

Решение было не просто в установке экранов, а в создании полноценной медиасреды внутри офиса, которая работает постоянно и органично встроена в повседневный опыт сотрудников. СМАРТПЛЕЕР выступил здесь не просто как поставщик софта, а как платформа, которая связала инфраструктуру, контент и внутренние сервисы в единую систему.

Централизованное управление и логика работы

До нашего захода в проект в компании уже были отдельные экраны — где-то показывали презентации с флешек, где-то крутились зацикленные ролики, но все это существовало разрозненно и требовало ручного участия. А с установкой новых дисплеев управлять всей системой на местах стало практически невозможно. 

После подключения к платформе СМАРТПЛЕЕР эту запутанную инфраструктуру удалось собрать в единую систему. Управление стало централизованным: контент загружается один раз и распределяется по экранам в зависимости от их расположения, формата и задач. При этом доступ к системе получили сразу несколько команд — от HR до технических подразделений.

Важно, что мы не ограничились базовой настройкой. Была использована ролевая модель с разным уровнем прав: кто-то отвечает за глобальные кампании, кто-то — за локальные экраны на своем этаже. Это позволило сохранить контроль и при этом не тормозить процессы согласования.

Архитектура экранов и разнообразие форматов

Экранная сеть проектировалась с учетом архитектуры самого офиса. В результате в системе появились устройства самых разных типов: классические профессиональные панели в open space, вытянутые дисплеи в лифтовых холлах, LED-экраны в зонах ресепшн, а также компактные панели и планшеты  в сервисных пространствах.

В центральных зонах установлены видеостены, которые могут работать как единое полотно или делиться на несколько независимых зон. Это дало возможность одновременно транслировать разные типы контента — от брендовых визуалов до оперативной информации.

За счет такой архитектуры экраны перестали быть просто «фоном» и стали частью пространства: где-то они привлекают внимание, где-то работают как быстрый источник информации, а где-то — как инструмент для команд.

Контент, который учитывает поведение сотрудников

Один из ключевых этапов — разработка сценариев контента. Команды не стали использовать одинаковые ролики для всех экранов, а пошли от реального поведения сотрудников в разных зонах офиса.

В местах, где люди проводят свободное временя — столовые, зоны отдыха, кофе-поинты — появился более длинный и вовлекающий контент: интервью, внутренние новости, анонсы программ и мероприятий. Здесь сотрудники готовы смотреть и воспринимать информацию.

В транзитных зонах, например в лифтовых холлах или коридорах, контент стал короче и динамичнее. Появились быстрые форматы: погодные виджеты, информация о загруженности лифтов, короткие объявления и напоминания.

Дополнительно внедрили интерактивные элементы с QR-кодами, через которые персонал может сразу перейти к нужной информации — от записи на обучение до внутренних новостей.

Интеграции и данные в реальном времени

Чтобы экраны были еще полезнее, систему интегрировали с внутренними сервисами компании. Через API подключили CRM, ERP, корпоративные календари и другие источники данных.

Часть экранов используется не для коммуникации, а как инструмент для команд. На них выводятся дашборды, показатели, статусы систем.

Инженерные и продуктовые команды используют такие экраны для мониторинга в реальном времени. Это меняет сам подход к работе: данные становятся частью среды, а не отдельным инструментом, к которому нужно специально обращаться.

Навигация внутри офиса

В масштабном офисе навигация — отдельная задача. Для ее упрощения установили интерактивные панели, через которые можно найти любую локацию: переговорные, сервисные зоны, рабочие пространства.

Система учитывает этажность и прокладывает маршрут до нужных точек офиса, что особенно удобно для новых сотрудников и гостей. В результате снизилась нагрузка на ресепшн и исчезли постоянные вопросы о том, как пройти в нужное место.

Трансляции и единое информационное поле

Система поддерживает потоковое вещание и управление телеканалами. Это позволило проводить прямые трансляции внутренних мероприятий: выступления руководства, презентации, общие собрания.

Сотрудники могут подключаться к таким трансляциям из разных зон офиса, не прерывая рабочий процесс. После завершения эфира экраны автоматически возвращаются к стандартному контенту.

Атмосфера и детали

Дополнительный слой проекта — создание комфортной атмосферы. Через систему организовали музыкальное сопровождение в зонах отдыха, кофе-поинтах и фитнес-пространствах.

Это не самый очевидный элемент, но он влияет на общее восприятие офиса и делает пространство более живым и комфортным для сотрудников.

Безопасность и контроль

С учетом масштаба проекта особое внимание уделили безопасности. Используются защищенные протоколы передачи данных, двухфакторная авторизация, единая система входа и гибкое разграничение прав.

Все действия пользователей фиксируются, а контент проходит предварительную модерацию. Это позволяет использовать систему даже для внутренней информации без рисков.